Residencia y Centro de Día ORPEA Santander

Falta de personal que implica mal servicio en general a los residentes.No achacable a los empleados, si a la dirección del centro.

Primero no están en Santander, están en Camargo así que cambiar el nombre por favor.Segundo el trato a los pacientes es bastante pésimo, desde que dejó de ser Ecoplar ha ido de mal en peor. La comida que les dan es escasa, y les tratan fatal. No desearía que a nadie le traten así. No recomiendo nada esta residencia.

Horrible. Tratan a los residentes con total indignidad, los tienen desnudos, sin lavarlos y sin cambiarles los pañales, además de olvidarse frecuentemente de darles de comer, lo veo diariamente. Haría falta una inspección por sorpresa para cerrar esa casa del terror. Y los familiares deberían ponerse las pilas y echar un ojo de vez en cuando para que se dieran cuenta de la situación en la que están.

Instalaciones buenas, un gran jardín pero escaso de personal. Todos los auxiliares son maravillosos pero hace falta más para atender a los abuelos. Hacen todo lo q pueden pero no pueden dividirse. Fisios, enfermeras, limpiadoras (la limpieza es muy buena) etc todo el personal es maravilloso pero insisto ESCASO. También hay q recalcar q afortunadamente no hubo ningún fallecimiento por Covid y todos los residentes están vacunados hace meses

Al principio tuvimos algunos problemas de papeleo, pero conseguimos resolverlos rápidamente, por lo demas, estamos contentos con el servicio.

Lugar con unas excelentes instalaciones, limpieza y cuidado profesional de nuestros mayores con criterios. Ayudan a las familias (al menos a la nuestra) a entender conductas, a sobrellevar peso emocional y 100% empatía. Cuidan mucho los espacios y ofrecen montones de actividades para que los residentes realicen terapias ocupacionales.QUIERO DECIR: Me parece lamentable leer comentarios que desprestigian a quienen comentamos a favor de la residencia. Obviamente, cada uno cuenta la feria como le va y a nadie se le escapa que hay gente a la que es difícil dar gusto; pero no admito de ninguna manera que se desprestigie mi opinión. Yo no tengo ningún interés personal, no trabajo en la residencia y mi única vinculación es el tener allí a un familiar y el estar muy agradecida de cuantas gestiones y acciones realizan. ¿Todo perfecto? Pues no, claro...como la vida misma.

Un sitio con buenas instalaciones pero con poco personal que a pesar de ser muy amables no llegan a realizar un trabajo de calidad.A mi parecer, el punto mas negativo es la higiene; Es horrible no solo de los residentes sino de las instalaciones.

Macro residencia intensiva.Donde en vez de atender personas parece que mal cuidan ganado.

Si quereis a vuestros mayores no les lleveis allí, poco personal, sin control de lo que hacen, mal trato a familiares y pacientes, por parte de algunos trabajadores, es vergonzoso que no se investigue esta residencia. Las reseñas que dan altas puntuaciones serán trabajadores y familiares para no quedarse sin trabajo.

Sobre el brote de sarna que tenéis desde finales de noviembre y no se ha sabido nada hasta ahora qué decís? Porque la sarna así como así no llega y se contagia no digo más...