Budget Alquiler de coches

Nefastos: he alquilado un coche con franquicia y se inventaron unos mini rayones de escasos milímetros en la parte inferior del parachoques, por los cuales me imputan... 233€!!! Para colmo les exijo la grabación de las cámaras de entrada/salida del parking para corroborar que ese diminuto desperfecto ya se encontraba en el momento del alquiler y no fue percatado, a lo que responden con silencio.Cabe destacar que les he indicado que apenas usé el coche y el mismo pernoctó en garage durante los 3 días del arrendamiento. Vergonzozo, unos verdaderos timadores a los que nunca más les confiaré un arrendamiento

Mucho que mejorar los precios

Con tanto mal comentario estaba preocupada pero la verdad que no he tenido ningún problema con ellos. Al revés el trato ha sido muy bueno y rápido. Alquile un modelo de coche por Internet y al llegar allí me dieron uno mejor. Me han devuelto el deposito sin problema. Recomendables !!

Traten de evitar alquilar el coche a esta compania!!! Lo que promocionan el internet es totalmente diferente a lo que en realidad cobran, ademas nisiquiera tienen los coches que promocionan en el website, yo reserve uno y me entregaron otro completamente diferente alegando que el que yo habia reservado no lo tenian, y al momento del cobro a la entrega comienzan a aparecer esos cargos que nadie entiende y que inflan el monto en un 60%, de verdad que la peor experiencia con una compania de alquiler de coches!!!

I rented on 26/07 (midnight) a car for two weeks (untill 11/08). Picking the car up and returning it went smooth. Friendly staff. I got this black VW Polo with around 29.000 km and several scratches and damages (I took pictures of the car when I got it) for a good price. I returned the car in the same conditions (I have pictures), but a few days later I was charged around €150 for damages + €50 for admin charges. I send a friendly e-mail asking to send me details (evidence) with pictures of the damages. In case I something happens when I was responsible for the car, I do not mind paying for the damages. But please show me this. Currently it feels as you are charging me a hidden extra price for the rent. Anyway, I got an automatic e-mail promising that they would reply within 10 working days. This didn't happened, so I wrote them again. Same auto- reply promising prompt reply within 10 business days. I still didn't hear from you. Hence the 2 stars, I would otherwise have given 4 or 5. Please reply to my request. I will continue to contact you through different means until I hear back from you on this and I see evidence. Raphael

No volveré a alquilar jamás en esta oficina. Son unos timadores.A parte de que me entregaron el coche bastante sucio y con arañazos varios, pero bueno al ser Budget no le di mucha importancia, ahora en la entrega se inventaron un arañazo en la parte delantera del coche que no existe y la suma de los daños asciende a casi 300€...todavía no doy crédito. Lo más indignante es que intentas hablar con ellos y llevo toda la mañana intentándolo sin éxito. Nunca me había pasado nada igual y eso que llevo tiempo alquilando coches. Lo único que saco claro es que jamás alquilaré en esta oficina.

Muy mala experiencia. Nunca repetiré. Los precios difíciles de entender. El cargo por ampliar el seguro a todo riesgo es más caro que el alquiler del coche y varios días después de devolverlo no me han devuelto el importe de la fianza por combustible

Alquiler de coche perfecto, atención personal mejor que mejor!!!! Todo perfecto sin problema! Volveré a alquilar con ustedes!

It was a real robbery. Very disappointed. I will never rent a car from Budget again.We are a couple who often travelling and renting cars around Europe, and never experience something like this.Everything was very bad explained with so many hidden cost.

Pues no suelo dar valoraciones negativas en google, pero tras rellenar la encuesta de (in) satisfacción de BUDGET, ha sido el propio sistema el que me ha invitado a hacer esta reseña.Alquilamos un coche a través de nuestra app habitual de viajes un coche por 24 horas.Al recoger el coche, en principio bien, la chica que atiende muy maja, aunque, no nos gustó mucho que nos dijeran que el coche tenía unos desperfectos que nos señalaban en rojo en el contrato y que ellos tenían fotos, pero bueno... tampoco nos hizo mucha gracia que nadie viniera a revisar el coche con nosotros, pero sinceramente somos una pareja de en torno a 50 con muchos coches alquilados y teníamos un poco de prisa, así que confiamos.Ayer sábado a las 17 dejamos el coche en el aeropuerto, repasamos el coche alrededor y dejamos las llaves en el buzón de la terminal como nos habían indicado.Hoy me llega un mail diciendo que el coche tiene un rayazo en la parte trasera y que el coste de la reparación del rayazo son 206€ y que como contraté el seguro a todo riesgo no me cobran nada..... o al menos eso espero.1. Sentí que nos engañaban un poco con el seguro a todo riesgo.2. No me ha demostrado nadie que el coche tuviera un rayazo, lo dicen ellos y chimpún.3. Desde ayer a las 17 horas el coche estuvo en el parking del aeropuerto, cualquiera pudo rayarlo y no ser nosotros.4. Espero que efectivamente no nos cobren los 206€, porque me parecería una estafa absoluta.No volveremos a contratar nunca un alquiler en el que no veamos el coche con una persona en el momento de entregarlo.Nos parece todo muy turbio y muy engañoso, y de verdad, alquilamos coches a menudo.