Paraíso Animal

Pedí un juguete kong en la tienda online, que llegó roto. Se negaron a respetar su propia política de devoluciones para reemplazarlo con el costo de envío pagado por ellos. Después de insistir me ofrecieron un reembolso pero solo si yo mismo pago los gastos de envío. Rechacé, entonces, una estrella porque no hay cero.

Muy buena atención al cliente.Tienen casi de todo ;)

Pedí cita para bañar a mi perrito, que le cortaran los espolones y le vaciaran las glándulas y las dos últimas cosas ni la hicieron, tampco me gustó como las chicas le hablaban a los perros q estaban allí, todo el rato a voces… les hablé por whatssap y les llamé para comentarle lo de las uñas y tal y ni me contestaron, pues nada… no repetiré

falta mejor atención y sobre todo, aire acondicionado no se puede estar 5 minutos seguidos sin sudar, tremendo calor.

He llevado mi perro de agua para que lo lavaran y cortaran las puntas de las rastas. Unos días antes fui a pedir cita y pregunté el precio por el servicio, me dijeron que treinta y cinco euros (o al menos así lo entendí yo, pero no lo tengo por escrito ni hay ninguna lista de precios, ni en la tienda ni en internet).Me han dicho que lo han tenido que enjabonar dos veces pero no le han recortado las rastas. Me han cobrado sesenta y cinco euros en lugar de los treinta y cinco. Es la peluquería canina más cara que conozco.

Experiencia desastrosa en la peluquería!!! Le hicieron una herida a mi perro el día 12 de Julio y tuvimos que llevarlo al veterinario dos veces. Todavía estamos en ello pues la herida no se le ha curado aún. Una vez ya teníamos al perrito en manos del veterinario con su tratamiento fuimos para hablar con el responsable de la tienda: su respuesta fue QUE TENIAMOS que haber ido al día siguiente para contárselo y nosotros hemos considerado que primero teníamos que ir al veterinario para darle solución al problema delPerro y después hablar con los responsables de dicho problema . Adjunto fotos para que podáis valorar si la respuesta que hemos obtenido por el responsable de la peluquería , ha sido la más adecuada . Saludos

No tengo ninguna queja de vuestro servicio, pienso que sin querer di en algun boton y justamente marcaria sin darme cuenta una estrella.No soy mucho de andar dando valoraciones pero ya que equivoque, os valoro y con máxima nota, puesto que aunque ahora no resido en Castellón, pero antes siempre llevaba a mi Schnauzer mediano para el servicio de peluquería y estaba muy contenta.

Muy buena tienda, hay de todo y también cortando pelos a las mascotas.

Si queréis vivir una odisea y pagar como si estuvieses en Dubái ..ír a esta peluqueríaSi queréis que os traten bien y te cobren lo que toca .. ír a otraNada recomendable