Electrotécnicas Alhambra, SL

La atención de los empleados ha sido excelente.

La experiencia ha sido nefasta,el Sr de atención al cliente muy amable,nos ha indicado q solo dan números de atención a las 9 de la mañana o a las 4 de la tarde,horarios en los que muchos trabajamos y no podemos ir a coger el numero,no me ha dado opción a coger cita para el siguiente día,me ha comentado que llame por teléfono,al cual llevo llamando desde el miércoles pasado,a lo q m dice q ellos no cogen el teléfono, es más q ni les suena. Así q la solución es llamar a Endesa para ver si el robot me pueden aclarar algo,pq siempre sale robot .

Yo fui a cambiarme a Endesa por el bono social y me lo hicieron fatal lo primero el contrato me lo hicieron mal en vez de con Endesa energía XXI me lo hicieron con Endesa energía yas que el tío sabía que iba por eso , después de que me habían dado de alta en el gas bien en la luz no lo hizo bien y se taparon unos a otros y tuvimos que reclamar y cuando por fin se reclamó presentó el bono social y yo como clienta claro está no vi que tenía q firmar pues otra chica lo escaneo y me lo presento mal y no me AN llamado para ver qué no me lo han aceptado ni se AN preocupado de nada unos pezados de inútiles sin ganas de trabajar no recomiendo esa oficina a nadie tenían queetwr a otros profesionales de verdad , jamás volveré t seguiré hablando pestes

Atención al cliente buena, aparcamiento,difícil, resolución de problemas al instante

Mala experiencia, fui con un problema y no me supieron solucionar nada la atención al público pésima.

Mala experiencia, fui siendo cliente Endesa a la oficina para que me solventasen un problema con un cable eléctrico descolgado de la fachada. Solo tenían que notificarlo en un momento, pero la respuesta ha sido que como mi tarifa es la barata no darán parte a la distribuidora, que tengo que apañármelas yo. Después de esto he decidido cambiar de compañía, acabo de firmar con Repsol, me resuelven el problema y me ofertan 6 céntimos menos el kilowatio hora además de la potencia más barata y descuentos en gasolina. Bye bye Endesa.

Muy rápido y buen trato

Llevo desde el día 10 de mayo esperando al técnico que haga la conexión de luz he llamado a todos los teléfonos que me han dado y no me Dan solución he puesto reclamaciones y no valen de nada tengo 2 menores en casa y no tenemos luz le pongo una estrella pork menos no se puede es una vergüenza

Me han engañado para que me cambiara de pvpc a mercado libre, según la chica con los kwh que yo consumo iba a pagar la mitad y es mentira, con el impuesto de tope de gas me a llegado la primera factura y he pagado igual. Me siento engañado, que cara más dura tenéis engañando a la gente.