Abaigar Promoción y Construcción

Le pongo una estrella porque el sevicio de venta y de postventa (durante el primer año) estuvo bien, de hecho estaba contenta y aunque lo entregaron con algunos defectos se fueron subsanando. El problema es que después de pasado un año y medio ya no se hacen cargo de los defectos de construcción o de calidad de los materiales. Ya nos hemos quedado encerrados dos veces, una en el baño, y otra en una habitación siendo necesario llamar al cerrajero. Me consta, que al menos a otros 4 vecinos también les ha pasado lo mismo en una o más ocasiones. Ahora vivimos sin poder cerrar ninguna puerta de miedo a que nos quedemos encerrados y los críos entren en pánico. Esta madruga ha reventado un vidrio de la mampara de la ducha (de Saltoki), tampoco se hacen cargo y según ellos ya no está en garantía...Alucinante! Te gastas 188.000 euros en un piso nuevo, libre, y al año y medio ya se te puede caer la casa a pedazos... que no puedes reclamar nada. Ahora también viviremos con miedo a que estando en la ducha nos estalle la mampara. Penoso.

Sólo os interesa vender.El servicio de post venta es inexistente. Da igual cuanto llames, nunca responden al teléfono ni los emails.La aplicación que nos hacéis descargar para tramitar las incidencias para qué sirve si no revisáis las que están abiertas y sin solucionar desde hace más de 1 año?? (Al margen de la cantidad de reclamaciones en vuestra App para un mismo gremio y problema...)Total desinterés por vuestra parte para resolver los problemas una vez finalizada la venta.Os doy una estrella porque no se puede valorar con menos...

Es la segunda vivienda que compro a Abaigar en los últimos diez años. Y de nuevo puedo decir que mi experiencia ha sido excelente, desde el momento de la compra hasta la entrega. Y la casa nos encanta. No sé si habrá una tercera ocasión, pero desde luego, es una promotora muy recomendable. ¡Enhorabuena!

Nosotros hemos adquirido una vivienda en Txantrea Sur, la cual se encuentra actualmente en construcción. Hasta el momento, tengo que decir que la atención ha sido exquisita, sobre todo en lo que se refiere a la personalización de la vivienda. Un trato amable y muy profesional. Esta es nuestra valoración hasta el momento.

Compramos en el Soto obra libre nueva. Tienen un lamentablemente servicio de postventa. Llevamos más de un año detrás de ellos para que nos arreglen los fallos y aún no han terminado con todos. Y siempre que llamo me dan largas.Si alguien me pregunta nunca recomendaré por mi experiencia comprar con ellosY si me compro otra casa en el futuro no será con ellos.

Estoy encantado con la compra. La atención del comercial por parte de Maria A. fué excelente y siempre me atendió bien y me dió mucha confianza. El edificio está muy bien construido y es una pasada. Siempre salen alguna cosa como es normal, que el servicio postventa va solucionando. La atención por teléfono de este servicio es muy buena. Llevo sólo un mes con el piso y no tengo ninguna queja, al contrario, me parece una promotora excelente y de mucha calidad. Espero que siga así y poder seguir disfrutando de la compra como hasta ahora. He tenido algunos detalles para solucionar y perfecto. Hay que tener un poco de paciencia, ya que son muchos pisos los que venden, pero en poco tiempo los van solucionando. Recomendaría a todo el mundo esta promotora y volveria a comprar. Muchas gracias a todo el equipo.

Lamentable.Desde el primer día hemos tenido problemas. Meses antes de firmar hicimos el papeleo de poner el piso al nombre de mi pareja y mío. El día de la notaría, solo él estaba en los papeles. La chica que vino de Abaigar diciendo que sólo lo compraba él. Los emails de comunicaciones, solo se las envían a él. La app para las incidencias también solo consta a su nombre. Lo hemos reclamado mil veces. Les da igual. Nula profesionalidad. Lo último fue cuando yo les indiqué que nadie en el edificio teníamos la llave para entrar al garaje. Finalmente nos pasaron nota de que podíamos recogerla en la ferretería. Pues bien, fui yo, como propietaria y me encontré con que Abaigar les había indicado que solo mi novio era el propietario y sólo a él le podían dar la llave.Por supuesto seguirán pasando estas cosas porque siguen sin solucionar el problema.Además de esto que es lo más grave, tienen una app en la que se esconden (app pésimamente diseñada pero esto es otro tema). Solo ahí puedes poner las incidencias y dicen que lo pasan al gremio, que indican el estado en el que se encuentran. (Lo del estado, mentira. Marcan lo que quieren cuando quieren). No contestan emails ni al teléfono. Una vez pagas, está claro: Se olvidan de ti. Hemos sido nosotros quienes hemos llamado al gremio para solucionar miles de temas. Ejemplo: puertas rotas, espuma por todas las puertas, cristales picados, armarios y manillas rayadas, y lo más gracioso: una plaza de garaje firmada ante notario que no existía. No estaba pintada. A la décima reclamación (situación ya denunciable) nos la pintaron y numeraron. Algunos vecinos tiene problemas de humedades ya que los pisos fueron entregados con los radiadores encendidos (no tenían llave, y a saber cuánto llevarían así), desnivel brutal del suelo...En fin, profesionalidad cero. Es comprensible que se puedan cometer errores y equivocaciones. El problema está cuando no se hace nada por querer resolverlas. Nos encontramos dándonos contra un muro con cada incidencia desde hace meses debido a la continua ignorancia del servicio postventa.Muy decepcionados.

Otro de lis multiples malos comentarios del servicio post venta Tras tres meses y multiples llamadas Sigo sin solucionar mi parking Me lo venden como nuevo y ha sido utilizado con lo cual esta sucio y se ha borrado las lineas de separacion y el numero La Sra que atiende No atiende Te derivan a un correo electronico y ahi queda

Me parece una gran oportunidad, para vivir en una zona tan hermosa como es Pamplona. Espero continúen más proyectos nuevos. Para generar la atracción del exterior, de los visitantes.

La calidad general de las viviendas y sobre todo la atención y asesoramiento recibido del departamento de personalización que nos permite que nuestra vivienda cumpla con nuestras expectativas. Muchas gracias