EYSA, Concesionaria estacionamientos.

Pesima atencion. Al cliente hay que tratarle con educacion y no ser tan borde como la señorita que me ha atendido telefonicamente. Si una persona desconoce una informacion obviamente tiene que informarse. Asi nos va!!!!

Realmente la atención tanto telefónica como personal ha sido maravillosa, cuantos organismos podían aprender de su personal.

No cogen el teléfono ni de coña. Profesionalidad 0. Es el segundo día que llamo insistentemente y nada. Con la situación de pandemia en la que estamos al final me tocará presentarme en la oficina.Le doy una estrella porque no puedo dar en negativo... Vaya sinvergüenzas

A ver si viendo esta reseña cogeis el teléfono! Un 0 en atención al cliente

Nueva empresa concesionaria de la ORA en Toledo con la misma situación que la anterior pero en planta baja. No trabajan los sábados por la mañana en las oficinas, si en la calle, son los mismos trabajadores y por lo tanto las esperas y varios viajes para el mismo trámite son habituales.

Pues la atención Telefonica es nefasta. Varias veces he intentado contactar con ellos y me ponen en una cola (En unos momentos le atenderá uno de nuestros agentes.......") y después de esto no atiende nadie.Lo único que quiero decir es que en mi barrio

Pues sonaría a broma si no fuera verdad tener que pagar a una empresa privada por aparcar cuándo ya pagas el impuesto por circular (me ha salido una rima y todo) pero es lo que hay desde hace años por la codicia de los políticos y sus amiguetes. Pero es que además de eso, está empresa es nefasta, y si no que pregunten a sus abnegados y aplicados trabajadores. Ya puedes correr y poner el tiquet rápido que si no, papela... Ofrecen pago por App para hacerlo más cómodo, y ea ahí por dónde que la aplicación después de rellenar todos los campos, a la hora de pagar se bloquea. Resultado, después de varios intentos en valde y cuándo encuentras el parquímetro para pagar en él, te encuentras la receta en el parabrisas y con cara de... El servicio de atención telefónico inexistente.

Pesima gestion del servicio. Estan multando a todos los vecinos de Toledo porque no son capaces de gestionar su propia base de datos y saber quien ha pagado la cuota anual y quien no. Ante su error se les ha ocurrido multar a todos y que pasen por la oficina ademostrar quien ha pagado. Un desastre. Y un suspenso al Ayuntamiento por confiar en esta empresa para una concesion tan sensible para los vecinos.

He recibido una atención telefónica excelente (13-8-2020). Y la gestión del trámite que necesitaba (cambio matrícula en tarjeta) ha sido muy rápida y sencilla. Todo perfectamente.