norbatec instalaciones sl

Contraté con ellos la instalación de gas natural, pero el técnico, un hombre alto con barba, fue tan prepotente y maleducado (entró en mi casa sin decir ni hola ni pedir permiso, a cada pregunta que yo le hacía contestaba con aires de superioridad, entre otras cosas...) que finalmente solicité a Gas Extremadura que la instalación me la hiciera otra empresa. Desde Gas Extremadura se me indicó que lo normal era que lo hiciera con la empresa contratada, pero que lo intentarían solucionar.A los pocos días, al no recibir noticias desde Gas Extremadura, me pongo en contacto nuevamente con Norbatec para que (a mi pesar) me hicieran la instalación. La señora que responde al teléfono (la misma con la que firmé), me habla de manera incorrecta porque habían recibido comunicación de mi solicitud de cambio de empresa, reprochándome dicha acción, a lo que le contesto los motivos de mi enfado.En definitiva, no sé si serán buenos instaladores, pero como atención al público, en mi caso, esta empresa ha dejado mucho que desear.

María José cómo siempre es una gran profesional y un encanto en su atención

Tenia un problema con la caldera, fui y me lo resolvieron en el mismo dÍa, buen servicio y buen trato, recomendable!!

Excelente servicio, nos solucionó el problema con la caldera rápidamente y muy bien de precio.

Resulta que para dar de alta el gas, necesito un certificado de instalación, y me dice el inspector técnico que vaya a norbatec que ellos lo hacen. Entro en la tienda y pregunto, y la señora que está allí me contesta inmediatamente de la forma más prepotente y maleducada posible. Me habla con aires de superioridad y faltándome al respeto. Dice estar harta de que los técnicos manden a los clientes ahí, que ellos no ofrecen ese tipo de servicio, y que no, que no y que no, y que lo que le estoy pidiendo es una barbaridad. Lo peor, las formas de decirlo y tratarnos a mi y a mi madre.Luego me entero de que sí que ofrecen ese servicio, no se si en todas las ocasiones, pero por lo menos en ciertos casos sí lo hacen. ¿y me tratan así solo por preguntar si lo hacen o no?

Trato excelente y precio muy competitivo. Contrate a esta empresa para una reforma y cumplieron en plazos, trabajo de calidad y grandes profesionales. Me asesoraron durante la contratación. Recomendable 100x100

Cliente de la correduría contrata servicios con la empresa y queda muy satisfecho por la profesionalidad, amabilidad y precio. Recomendaré a más clientes. Gracias por todo

Porque es imposible poner ninguna estrella si no lo haria... La experiencia de hablar con ellos por teléfono y las formas de contestar son de todo menos amable y educadas...me citan dos veces en las cuales allí no se a presentado nada ellos dicen que si pero no han dejado aviso en el buzón porque al parecer en mi piso donde hay hasta sexta planta no hay nadie... Falso ya que no m moví de mi casa por esperarles... Y les llamo y enfadada encima porque dice k no estoy en mi casa.Sigo esperando señales de ellos.

La empresa Nobartec es muy profesional. Llegó a tiempo y nos trato de forma muy bien. Gracias, sabemos con quien contar en el futuro. Un cordial saludo

Me solucionaron mi problema con el agua caliente de casa, y habían venido tres empresas antes. La atención de todo el personal fue inmejorable.