Informática No Solo Pc | Tienda de venta y reparación de informática
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Resenas recomendadas
Laura Llr
17.02.2024
Informática No Solo Pc | Tienda de venta y reparación de informática
Hace un mes y medio aproximadamente dejé mi portátil en esta tienda para que le arreglaran la cubierta. En la primera visita en la que pregunté si podían repararlo, pregunté por el tiempo que tardarían en arreglarlo ya que les expliqué que estaba con las oposiciones y lo necesitaba y dependiendo del tiempo lo dejaría o no. El chico que me atendió me comentó que solo tardaría un día en arreglarse, no obstante, mientras llegaba la cubierta podía llevarme el portátil y me avisarían cuando llegara para no dejarme sin él.Me avisaron a los días diciéndome que ya había llegado la cubierta, por lo que al momento fui a llevarles el portátil para que pudieran arreglarlo cuanto antes. Pasaron los días y no se ponían en contacto conmigo, por lo que les llamé y cual es mi sorpresa cuando me dicen que están tardando porque están esperando a que la cubierta llegue. Esto ya me molestó bastante, porque claramente algo no encajaba. Pasaron más días y me acerqué a la tienda a preguntar qué pasaba y me dijeron que lo tendría en unos días, que un portátil hp es complicado para cambiarle la cubierta. Aún con todo esto, esperé pacientemente porque mi prioridad era tenerlo cuanto antes dadas las circunstancias, y me lo dieron una semana después.Salí muy descontenta de allí pero no quise poner un mal comentario. Pero hoy, mes y medio después, teniendo muchísimo cuidado con el portátil, mi sorpresa es que se me ha vuelto a abrir la cubierta. Ciento y pico euros, una semana para repararlo y la reparación me dura menos de dos meses. Si hubiera tratado mal el portátil, entiendo que la culpa es mía y que es de esperar, pero no es el caso.Lógicamente no voy a volver a la tienda a reclamar nada porque no me fio de su profesionalidad.
Miguel Ángel García Colmenero
03.02.2024
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Tras quedar algo descontento por un cambio de tapa trasera de un iPhone XR, se preocuparon en volver a realizarme la reparación sin coste adicional. Ha quedado de 10, impoluto, podríamos decir nuevo. Trato con el cliente excelente. RECOMENDABLE 100%
kike
27.01.2024
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Chapuceros. Buscan recambios chinos compatibles pero de muy baja calidad, todo se hace en China a día de hoy pero hay distintas calidades y precios. Mi novia ha cambiado la batería y al mes de cumplir la garantía no carga en absoluto y por supuesto no se hacen cargo. Acabo de cambiar la pantalla de un portátil y me han dado una birria que se ve fatal cuando me dijeron que era el recambio oficial para ella, de 52 € que cuesta en internet a 140€ que he tenido que pagar por una pantalla que no se acerca ni de lejos a la calidad esperada. No recomiendo para nada este establecimiento, delante mía había un hombre que había comprado un iPhone y se lo habían bloqueado porque era robado... Si tienes pensado ir piénsalo dos veces porque no merece la pena el tiempo y dinero invertido.
Yo misma
17.01.2024
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Llevas algo a arreglar diciéndote que lo tiene para esa tarde y es mentira, se les pregunta para cuándo y dando referencia que se dará al día siguiente sin falta.Yo no sé si es que se la querían quedar o que pero al pedir la hoja de reclamacion por incumplimiento de plazo me la dan de malas maneras diciéndome que solo molesto
miguel angel vega ruiz
29.12.2023
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No quieren trabajar. Sólo dan largas. Los llamas y te dicen que pases más tarde. No te solucionan nada. Encima te dicen que eres un roñas por no contratar el servicio rápido que ni siquiera se nos ofreció. Encima te llaman rata, mentiroso y pesado.
A que Jode
23.12.2023
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Nefasto y vergonzoso. Llevé mi telefono a cambiar la pantalla y desde entonces tenía vida propia. Les pedí explicaciones de lo que pasaba en el movil y se dedicaron a decirme que YO habia manipulado algo del telefono. Lo llevé al servicio tecnico de donde lo compré y me dijeron que el sistema operativo estaba desconfigurado. Total, movil nuevo. No se como dejan tener tiendas como esta para los servicios de reparacion. Incompetencia total, que vergüenza.
Rocio Cabrera Vega
20.12.2023
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Fui a cambiar la pantalla de mi iPhone y cuándo me la pusieron el móvil iva fatal, la pantalla de malisima calidad dicho por otros profesionales, el móvil se metia en todos lados solo, como si yo estuviera tocandolo, en fin no lo recomiendo para nada.
Pepe Delgado
17.12.2023
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Estábamos de vacaciones, se nos estropeó el teléfono móvil.Lo dejamos a las 10 de la mañana y a las 19:30 ya lo tenían reparado.No pudieron hacerlo más rápido por carecer del recambio. Fenomenal, muchas gracias.
Jose manuel Palacios
17.12.2023
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Ayer tuve una mala experiencia con esta empresa, fui aquí porque creo que son los mejores en lo suyo, después de esta mala experiencia el jefe se puso en contacto conmigo facilitándome una solución y me pidió disculpas, hoy se han hecho cargo de mi teléfono y creo que así es como se tiene que actuar cuando uno se equivoca, por eso hoy le doy las gracias a Eduardo y quiero cambiar mi reseña negativa que le puse ayer, cuando se hacen las cosas mal se dicen, pero cuando se hacen bien también hay que decirlas, en este caso han sido serios y profesionales.
Pedro Diaz Perez
16.12.2023
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Cambie la pantalla de mi móvil y no iba bien, lo deje otro día explicándole al hombre todo lo que le pasaba al móvil y me puso mala cara o fue mi impresión... al día siguiente llamé y me coge el teléfono la misma persona diciéndome que lo vieron los técnicos y funcionaba perfectamente, obviamente me sentó mal.No estoy para perder el tiempo y no adelanto nada diciendo que la pantalla está mal, no voy a sacar nada aparte de que me cambien la pantalla otra vez y pierda más tiempo.Total me tuve que llevar el móvil y grabar los fallos que tenía la pantalla con otro móvil para que me crean. (Cosa que me molestó bastante)Llegué con los vídeos y el dependiente me dijo que serian fallos mínimos.... Yo pago 130€ para que el móvil vaya bien eso para empezar y contestaciones así creo que se las podrían ahorrar.El otro muchacho jonatan el trato que me dio fue inmejorable me dio la razón de que estaba mal y que me la cambiarían, pero opte a que me devolvieran el dinero y ir a otra tienda ya que el trato no me gustó nada y perdí demasiado tiempo.En la otro tienda me pusieron la original y va perfecta.Llevo llevando mis móviles desde que abrieron la tienda pero esta última vez el trato al cliente deja mucho que desear .Con Edu y Jony nunca he tenido ningún problema todo lo contrario.
Anadir Resena
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