masaGas

Al chico que a venido a Santa Perpetua a Casal dels mogoda, le gusta hablar mal a las personas mayores, vienes a 1 reparación de Caldera y le dices a 1 señora mayor después de la reparación que tu no estas aqui para probar la caldera ?? Eres un sinvergüenza y el próximo dia no esperaré tanto para salir de la habitación.Ojito con el chico de poco peloAnteriormente vinieron porque se bajo la presión, el muy listo porque no tiene otro nombre le da a la llave de llenado y se larga sin comprobar el porque se le va la presión a la caldera. Vienen 2 vez y dicen de cambiar la Caldera y les digo que de eso nada que hace 5 años ya caimos en la Estafa de cambiarla.Esta vez al super técnico le tuve que decir yo lo que tenía que reparar que era ÚNICAMENTE EL VASO DE EXPANSIÓN.ESTAFADORES A MAS NO PODERDE 2500€ A 225€ va una diferencia bastante grande.

Servicio totalmente correcto, tuve una avería en mi caldera y en menos de 3 horas como marca el mantenimiento tuve al técnico en el domicilio.Técnico muy amable y profesional . La avería quedó resuelta al día siguiente . Totalmente satisfecho con el servicio recibido . Recomiendo el servicio 100 x 100

Me instalaron ayer el aire acondicionado, porque nos moríamos de calor en mi piso. Han sido súper rápidos y eficaces.La instalación perfecta, rápidos y baratos. Y por fin tengo aire ayer mismo pudimos tener el placer de estar fresquitos. Maravilloso, muchas gracias por la gestión y el trato.Saludos.

Buenos días Sres de MasaGas. En casa tenía una caldera de la marca Saunier Duval que me funcionó durante 15 años. Cuando tuve que sustituirla, pedí información buscando una buena caldera y el departamento comercial de Massagas (empresa colaboradora de Naturgy) me aseguró que las calderas Baxi tenían mejores prestaciones que la que yo había tenido. Así fue que el 15 de enero de 2020 me instalaron una caldera Baxi Platinum Max Plus 40/40 F con doble flujo que me costo 2962 € (dispongo de la factura). En el pasado mes de noviembre de 2023 ( cuando la nueva caldera llevaba instalada 3 años y medio) el vaso interno de expansión de la caldera se fisuró produciéndose un escape de agua en el interior de la caldera que daño también otros elementos, entre otros la tarjeta electrónica. La reparación me ha costado 437,17 € (dispongo de la factura). Le he pedido una explicación al técnico de la empresa de mantenimiento (Atecal) que hizo la reparación y este no se explica como en tan poco tiempo ha podido perforarse el vaso de expansión y la conclusión es que sin lugar a duda esta pieza estaba defectuosa desde su inicio (la parte que estaba dañada estaba totalmente oxidada en su alrededor y conservo las piezas que se han cambiado por si alguien las quiere revisar). No se exactamente cual es la garantía de una caldera nueva, creo que es de 2 años, pero lo que no es lógico es que al cabo de poco más de 3 años, el vaso de expansión se oxide y se perfore. Con esta reseña solo quiero explicar mi experiencia, es posible que haya tenido mala suerte y que me haya tocado a mi la caldera con una pieza defectuosa y no sea un fallo general de estas calderas, pero los futuros compradores de la marca Baxi que comercializa la empresa MasaGas (empresa colaboradora de Naturgy) merecen estar informados de este tipo de sucesos.

Primero viene un técnico a decirte un precio y cuando vienen a reparte es más del doble en lo q habíamos acordado.A más a más la chica que te atiende por teléfono es una impertinente y repelente

Lo peor que he podido hacer es contratar los servicios de esta empresa para el cambio de caldera.Quedamos en que vendrían un sábado (3 diciembre 2022) porque no puedo perder de trabajar.Al venir le comenté al operario que por favor tuviera cuidado ya que me acababan de reformar el piso. Al entrar a la galería, me había roto un cristal grande de la misma (el ni me lo dijo), y todavía estoy esperando que vengan a tomar medidas, cambiarlo, etc, porque ahora hay que desmontar la chimenea, etc, etc. Osea que no quería perder de trabajo y ahora veremos.Tambíén y así lo tengo escrito, me dijeron que me mirarían la calefacción. Bueno el resultado los radiadores se calentaban a la mitad (según ellos era normal y los radiadores eran viejos, cuando antes funcionaban a la perfección).Pusieron un termostato que salta cada dos minutos con un click que se te mete en el cerebro, pero parece ser que también es normal según ellos.

Me han atendido de 10, la persona que tramitó mis altas, una excelente profesional, sin importar el tiempo para explicar todo bien, su nombre LUANA

Me han instalado placas fotovoltaicas y también me han ayudado a gestionar cambios en mi tarifa de gas (tienda de Cerdanyola). El servicio ha sido diligente, eficiente y desarrollado con mucha profesionalidad en todos los pasos. Todo se ha ejecutado en los plazos previstos y el trato ha sido perfecto. Altamente recomendable

Les pongo una estrella porque no puedo poner 0.... dejó de funcionar bien la caldera de casa de mi padre (casi 80 años)...y lo convencen para cambiarla porque es muy antigua. Llevamos 3 semanas con una caldera que no es suficientemente potente para su casa. Llamamos a los dos dias para que nos la cambiaran y desde entonces ponen pegas. Ha pagado más de 2000€ por una caldera que no nos sirve. Vienen a mirar y como siempre... no es la caldera, es porque la instalación debe de estar obstruida y no llega bien a los radiadores, aunque antes funcionaban bien. Se acepta limpieza y cambio de las llaves pero sin renunciar al cambionde caldera.. otros 400€... Vienen hace dos dias y solo cambian las llaves sin hacer limpieza porque viene un solo técnico al final y tiene que desmontarla.... son las 19:30h, la calefacción puesta desde las 15.30h y el comedor está a 15°. Pésimos en servicio. No voy a parar hasta que la cambien y a un precio razonable. Tened cuidado con sus presupuestos de caldera.. comparar antes en otros sitios.

UNOS AUTÉNTICOS SINVERGÜENZAS! SE METEN EN CASA DE PERSONAS MAYORES SIN DINERO Y CON UNA PEQUEÑA PENSION Y LES HACEN FIRMAR FINANCIACIONES ILEGALES., YA QUE LA PROPIA FINANCIERA NO SE LO DABA A MI PADRE POR SU SITUACIÓN ECONOMICA Y ESTOS SINVERGÜENZAS SE METEN EN CASA DE MIS PADRES Y LES HACEN FIRMAR., DESPUÉS MIENTEN EN LAS CUOTAS QUE SE DEBEN ., UNA AUTÉNTICA PORQUERÍA DE GENTE ...NO LES COMPRÉIS NADA...HORRIBLES ESTAFADORES!!