Comisaría de Policía Nacional

Me parece increíble y una falta de respeto. Que acudo al centro policial, a formular denuncia, sobre el extravío de mis documentos. Pero el oficial que me atiende, me dice que debo esperar por los relevos, que ellos ahora mismo están liados. En lugar de orientar, ayudar al ciudadano, tratan con fastidio y buscan librarse del trabajo. Es una burla.

Es increíble lo mal que funciona, aún con cita previa para renovar el DNI y pasaporte puedes llegar a pasar una hora esperando. No se de qué sirve la cita previa la verdad. No se por que no se organizan mejor y evitan las esperas en un trámite tan necesario. Las anteriores veces renovamos en la comisaría de Coslada y allí son exquisitamente puntuales nunca hemos tenido que esperar.

Muy buen trato, he venido a tramitar mi NIE y por problemas con la oficina de extranjería me ha tocado venir 3 veces, y he de destacar el trato que he recibido por los distintos agentes de Policía Nacional de la sección de extranjería en las tres ocasiones, que ha sido excelente. Me han ayudado y he recibido un trato excepcional. La verdad da gusto venir a Comisarías con personas tan agradables.Las instalaciones en las que trabajan dejan mucho que desear, ya que un personal tan excelente se merece trabajar en mejores condiciones.

¡Increíble la atención que recibí!Ningún oficial me pasaba por al lado sin preguntar si podía ayudarme en algo, llegué antes y me atendieron de inmediato.Trato impecable, estoy satisfecha y sorprendida, jamás un trámite de extranjería había sido satisfactorio.¡Gracias y enhorabuena!

¡De vergüenza! No hay atención telefónica para temas de extranjería (opción 4)". Puedes estar llamando fácilmente varias horas al día y el teléfono suena sin parar...pero nadie lo coge. Llevo más de una hora llamando y nada.Sorprendentemente si eliges cualquier otra opción telefónica

VERGUENZA 30 días para emitir(fabricar ) un TIE , hoy se cumplía el plazo fui y me an dicho que no está listo todavía. Tanto tardan para emitir un pedazo de plástico con foto,. E perdió mi tiempo en ir hasta allá ,. Y no dan fecha de entrega . Son unos inpresentables

No puedo entender que vayas a renovar el DNI y cuando entres tengas que pedir la vez. Entonces para qué sirve la cita previa? Si ellos tienen tus datos que constan en la cita no sería más simple que vayan llamando

Parece que el policía de la puerta tenía ganas de imponer su autoridad hoy ,pues a pleno sol a la una de la tarde ,siendo yo una persona de 60 años ,sin nadie en la cola ,no me dejó sentarme en la pequeña sombra que había en la acera al lado de la caseta...un mal servidor del ciudadano...siempre a lo largo de mi vida he cumplido las normas,pero saltarme la de sentarme ahí no creo que haya sido como lo mal que me habló este joven policía.Muy desagradable fue.Y vi como trataban a una persona negra que no hablaba español y fatal también ,con lo jóvenes que eran los dos policías(chico y chica) y qué falta de tacto y de amabilidad.Me han defraudado mucho estos policías ,siendo de un cuerpo que siempre he valorado su trabajo ,pero en este caso se han pasado.

Las instalaciones en muy mal estado, poco espacio dentro para esperar y muy poca organización, cada vez pasa un policía distinto y reorganiza a la gente según su propio criterio. Y lo de tener cita es como si no la tuvieras... El sitio es pequeño

Atención telefónica de 10!Tenía varias dudas de cómo activar mi DNI electrónico y como recuperar las claves ya que las había perdido.Me cogieron el teléfono enseguida y el policía que me atendió fué súper amable y resolutivo.No solo aclaró mis dudas, sino que me dio instrucciones de como hacer el trámite de la manera más rápida.Un 10 en atención!