Automatismos Alarcón SL

Todo perfecto

Mi experiencia ha sido negativa, llamé a la empresa para comunicar una incidencia en el sistema de apertura (mando a distancia) del garaje de la comunidad donde vivo, me comunican que como la comunidad no tiene contratado el servicio de mantenimiento tardarán unos días, así que les indico que como los vehículos pueden entrar y salir mediante la llave podemos esperar.8 días después les vuelvo a llamar para indicarles que entiendo que tengamos que esperar unos días, pero que ya habían pasado 8 días y que no había tenido ningún tipo de contacto por parte de la empresa, que si no podían atendernos que lo entendía pero que me lo dijeran y buscábamos otra empresa.Por su parte me contestan lo mismo, que como no tenemos contratado el mantenimiento que tienen prioridad las comunidades que si lo tienen, no obstante se van a poner en contacto con el técnico y en breve me llamarán para decirme si van a pasar o no.TRES DÍAS DESPUES SEGUÍA ESPERANDO LA LLAMADA, así que decidimos buscar otra empresa, la cual fue llamarla y comunicarnos que en 2 días se pasarán.Así que cada uno piense si vale la pena una empresa que da este tipo de servicio a aquellos clientes que no tienen el servicio de mantenimiento o no vale la pena.Nuestra comunidad personalmente tiene claro que no.

Trabajo excepcional, tuvimos un problema con la puerta del garaje en la CC.PP. y vinieron a arreglarla sobre la marcha y sigue funcionando perfectamente, recomiendo su servicio.

Trato excepcional, grandes profesionales. Llevábamos varios días con la puerta de la comunidad averiada, la empresa que teníamos en mantenimiento nos daba como única opción cambiar la puerta, llamamos a esta empresa y en el mismo día lo solucionaron y sin cambiar la puerta

Atención excepción , estoy muy contenta de sus servicios.

Impresentables, llevan 2 semanas y han tenido que venir varias veces a arreglar la puerta de la comunidad que ha estado 1 semana entera abierta de par en par noche y día. Lo último es que después de haberla dejado supuestamente arreglada, el pasado viernes avería de nuevo, el sábado de nuevo operativa, y en la noche del lunes de nuevo averiada. Pero lo peor es pagar un servicio 24 horas y que no te coja nadie el teléfono, el portero desde las 02.00 llamando, y a las 08:00 cuando por fin se consigue hablar con ellos dicen que los técnicos no llegan a la oficina hasta las 08:30 y que de allí vendrán a arreglarla. ¿Pero no está pagando la comunidad un servicio 24 horas? ¿Cómo nos dice que hasta las 08:30 no empiezan? Es totalmente increíble, familias con niños en autobús al colegio, gente en taxi al trabajo... No los recomiendo absolutamente a nadie.

Muy buena atención en cualquier momento.

La Atención y el Servicio inmejorables. Variedad de Productos y Servicios, con un personal altamente preparado. Para no equivocarse al elegir si lo que buscas es Paidez y Eficacia.