B travel

Excelente atención personalizada de Ángeles Marcos. Un 10

Nos han atendido estupendamente. Muy agradables.

Cuando te atiende Josefina, una maravilla. Sabe lo que vende. Es culta, amable y se adapta al cliente.Los demás son simples comerciales.

Esta tarde estuve con mi padre para un viaje y nos atendió Zana una chica rubia muy maja ,atenta ,simpática y empatica la recomiendo 100%

Encarna Moreno.Las personas de esta oficina son super eficaces y muy amables. Llevo años trabajando con ellas. Siempre me han ayudado y resulto todos los problemas que han surgido.Muchas gracias.

Ha sido un placer y un descubrimiento esta compañía de viajes. Hemos viajado a Estambul y todo ha salido genial, desde la contratación hasta el acompañamiento durante el viaje, pasando por la amabilidad de las personas que nos han gestionado todo. Seguro que repetiremos con vosotros. Enhorabuena.

No tengo foto, ahora nosotros hemos cogido el viaje con Btravel para coger el descuento que te hacen por ser de cc.oo., nos han facilitado todo y son muy amables y ayudan mucho incluso mientras estas disfrutando del viaje.

Reservamos un viaje combinado y la sensación en todo momento era la de desgana: mails que tardaban días en contestar, respuestas muy vagas por teléfono... Les preguntamos por la documentación que sería necesaria tener preparada para el viaje y nos dieron por una parte una información errónea (una tasa que supuestamente tendríamos que pagar antes del vuelo de retorno que luego no existía) y por otra omitieron una información importante acerca de una documentación que era imprescindible para embarcar, a pesar de haberles insistido previamente con la consulta. He quedado muy decepcionada con el servicio de esta agencia, no la recomiendo.

Maravillosas , con el tiempo se han ganado ser mi agencia de confianza. Entienden a la perfección las necesidades de mi familia, y año a año todas nuestras vacaciones y escapadas son organizadas con mimo y mucha atención. Recomiendo al 100 % esta agencia .

Saludos y buenos días.FELIZ AÑO 2023.Mi email es para felicitarles por la organización y desarrollo del Viaje organizado por CCOO a Egipto en Fin de Año 2022.Tanto Yolanda, nuestra  “guía acompañante” desde Madrid como Hossan, en Egipto, fueron fundamentales para que todo fuera perfecto. Visitas, explicaciones, horarios, consultas, incidencias, fueron resueltas. Y como no dar las gracias al grupo de viajeros porque durante unos días hemos sido una familia.Seguimos en contacto. Hasta aquí, lo,que ofrecía el viaje. Pero contratamos categoría Lujo-superior y tanto el estado general, insonorización, limpieza e instalaciones de la motonave TAROT no se ajustan en nada a lo ofertado por la agencia. Igualmente con el hotel HILTON RAMSÉS de El Cairo, cuando lo inauguraron sería el “no va a mas”, pero está lamentable, y creo que en 15 días lo cerraban para reformar. Falta hace. Por no hablar del avión de la low cost AMC viejos, estrechos y sucios.José Luis de la Cruz Guzmán