Oficina de Atención Integral al Contribuyente (OAIC)

El gobierno obligando a bancos a atender mejor al cliente. No deberían empezar por las administraciones?Llevo 45 min esperando habiendo cogido cita. He oido como unas 20 personas (la mayoría personas mayores) que vienen creyendo que tienen cita y no la tienen, que no tienen email para que le confirmen, la oficina con 2 funcionarios y 20 puestos disponibles. Y el paro por las nubes! Una vergüenza!!

La mejor oficina de atencion integral al contribuyente. Los de siempre (ademas).. que los que llevamos muchos años en gestoria agradecemos que la gente de siempre (la que sabe!!! ) este ahi, dandote solucion, no creando conflicto (como la oficina de alcala que es famosita en esto). Geniales! Sencillamente : geniales!

Dia 20/Sept/2023. De los 20 puestos de atencion, estan abiertos 5. Y se atreven a pedir CITA PREVIA!!.Almeida…!! Pon orden

Excelente trato y trabajo de la funcionaria Begoña. Un 10, rápida, resolutiva y muy amable. Gracias

No pongo 0 estrellas porque no se puede.Tengo una multa que quiero pagar intento hacer la transferencia por internet y su página no funciona llamo por teléfono y tampoco me lo hacen. Me dicen que acuda a una oficina de atención al ciudadano no me avisan que se necesita cita previa y cuando llego no me atienden pese a que la oficina está vacía.Un desastre

Esta oficina está muy bien! Casi siempre preparamos ahí las plusvalías. La atención es rápida y buena, hemos estado en ambas plantas y muy contentos. Son rápidos y eficaces, además con la cita previa todo va bien organizado.

Una vergüenza, a partir del día 15 de noviembre puedes ir sin cita para gestionar lo del IBI, supuestamente cierran a las 17:00 pero a las 15:20 ya no te dan número porque dicen que en la parte de arriba tienen 40 personas ( es falso, subí y sólo había tres personas, una de ellas esperando), más las que había abajo (12 contadas por mi), y no dan número mintiendo. Es una vergüenza, por favor quiten la cita previa. Se están aprovechando demasiado. No es cuestión de falta de personal, hoy no, es cuestión de que no quieren trabajar. Yo dije que esperaba y que si estaban libres antes de las 17:00 que me dieran un diuplicado del Ibi y me dijeron que no, que aunque así fuese, no me atendían.

Pésimo trabajo, no sirve de nada esperar a conseguir una cita previa, para que tras la espera te llamen por teléfono el día de antes a ver si la atención puede ser telefónica, porque no te van a solucionar nada y les haces ir a trabajar. Todas las ventanillas vacías, solo una atendiendo y luego no hay citas disponibles.

Impresionante lo de algunos trabajadores de allí, hoy 27/2/2023 en el turno de la mañana hasta las 15:00....son unos perecillas de telite.... además de jetitas , viendo gente que lleva esperando como es mi caso 45 minutos se permiten el lujo de decir en alto que ya lo han dado todo hoy" después de estarse rascándose la barriga y llevándoselo mueto la ultima hora

Me piden que gestione un tramite con agencia tributaria antes de ir a solicitar el registro de clave. Me dicen que están abiertos hasta las 17h. Llego 10 min antes de que cierren y ya han cerrado y se han marchado los funcionarios