Tiendas On.

MALA EXPERIENCIA !!!Soy interiorista profesional / 600 77 14 51 / Javier Cabarcos / Duplo Lugo SLMe encuentro “vendido”Algún día se tendrá que terminar este enorme e injusto desequilibrio que genera el comercio on-lineEsto antes no era asíPero ahora , cuando pides que se te envíe la mercancía , tras adelantar ya 50% , lo que primero te dicen que “adeudas otros 1.100 euros”NO SE NOS PUEDE EXIGIR UN PAGO ADELANTADO con anterioridad a la recepción de la mercancíaEso nos pone a los clientes en una posición muy débilME HAN LLEGADO 8 SILLAS EN MAL ESTADO (de 12 que he comprado)No se supervisa lo que se envía !!Y ahora toca esperar y armarse de paciencia !! . . . Y SIN MI DINERO !!Según ellos afrontarán esta “chapuza” por el “CANAL HABITUAL” . . .Los que somos profesionales necesitamos premura y soluciones urgentes , imaginativas , ajustadas y flexibles !!No podemos esperar a que fulanito nos llame tras hablar con menganito y con calma nos mire a ver qué ha pasado y bla bla blaNO TENGO SILLAS PARA ENTREGAR A MI CLIENTE A TIEMPO !!Y NO ME VAN A COMPENSAR !!Les he propuesto arreglarlas yo mismo para poder cumplir con mi trabajo , ( de trata de la apertura de una cafetería ) y que se me compense pero me dicen que “en ningún caso”A juzgar por las reseñas que podido ver seguro hay larga cola de incidenciasVaya ésta para ayudar y que se vea que esto no puede seguir asíNo tengo porque pagar adelantado los errores de los demás.RESPONSABILIDAD !!!!SUPERVISIÓN !!!!. . . o cerrar !!!

Llevamos un mes esperando un pedido que no llega. Llamas para preguntar por el pedido y la persona que lleva la marca" nunca está. La última vez nos dijeron que por el Black Friday tardaría unos días más pero que tenían el mueble en Stok. Ahora me dicen que estan esperando a que el mueble les llegue de fábrica. Y no hay manera de hablar con la persona responsable de la marca

Increíble experiencia de compra! Desde el primer momento, el equipo de atención al cliente fue amable y atento por WhatsApp. Me guiaron en la elección de las sillas y mesas auxiliares Dutchbone que complementan perfectamente mi salón. El envío fue rápido y los productos llegaron impecables. ¡Altamente recomendado!

He comprado una mesa de centro, baja calidad para el precio que tiene patas blandengues que no cteo que duren mucho. Decepcionada.

Nada recomendable. Pedí un mueble y llegó en muy mal estado. Ahora sigo esperando un mueble (hace ya 1 mes) que han enviado a otra dirección y con otro nombre. Se despreocupan de los envíos, no contestan a mails y la respuesta del chico de atención al cliente es siempre que no sabe". Te dicen que se concertara una cita de entrega que no se cumple (cosa que ofertan en su web)"

Hola, compré una vitrina contratando el montaje en TiendasOn. Me dejaron el mueble sin las patas montadas y en dos cajas. Cuando contrato el servicio de montaje, pagando 200€ extra, espero que me dejen el mueble listo para su uso en mi domicilio. No volveré a comprar en esta tienda…

compre un sofá que tenían publicado en wallapop. hice muchas preguntas y respondieron todas amablemente y dándome toda la información que solicitaba. me enviaron hasta un vídeo del producto (estoy en barcelona y el sofá en salamanca por lo que no pude probarlo). tome mis riesgos y lo compre. el sofá llegó en perfectas condiciones, tal cual la descripción y el vídeo. muy cómodo y de gran calidad. el transportista muy amable.a veces los reviews pueden dar mala impresión pero mi experiencia (donde muchas cosas podrían haber salido mal) fue excelente. recomiendo 100% . gracias!

Excelente servicio y muebles preciosos. Compramos un sofá en junio y nos ha llegado hace un par de semanas cuando hemos terminado la obra. Nos han ayudado a gestionar el envío que ha sido rápido y eficiente. Son muy amables y serviciales. Sin duda volveremos a comprar aquí.

Un engaño en productos de outletPesima atencion y por wassap q tengo de ellos mala comunicacion entre vendedores.Venden algo y te lo siguen ofreciendo.

Estoy encantada con mi nuevo sofá Zuiver. La atención telefónica fue excepcional, me ayudaron a elegir el color perfecto para mi sala de estar. El envío fue rapidísimo y llegó en perfecto estado. ¡Gracias por el excelente servicio!