Pan Y Panadería De Ousá

La magnífica atención y profesionalidad de unos empleados queda empañada por la desidia de otros. De ahí que solo otorgue tres estrellas.

Empanadas caseras y buen trato

Buen trato y todo muy rico...y ahora con comida para llevar

Panadería familiar de gran tradición. Pan artesanal gallego muy bueno. Los pasteles muy ricos. A destacar el ROSCÓN DE REYES, mejor encargarlo para no quedarte sin él, el más rico de la ciudad. Buena elaboración de productos de gran calidad. Hay varias tiendas en Lugo.

Pésima atención. Encargue un roscon de reyes cuatro días antes, me presente temprano para recogerlo y me dieron un roscón de hace más de dos días, estaba duro como una piedra, pasado y la caja estropeada. Llamé y me dijeron que volviera por que me lo cambiaban sin problema, cuando llegue me dijeron que no estaba pasado y que me devolvían el dinero pero no me daban otro roscón, por que ellos habían probado otros y estaban bien. Pienso que sería uno de los que sirven una semana antes cuando pides un café. Me trataron de mala forma, mirándome muy mal y despreciandome.Y pienso que yo los trate con mucho respeto.Desde luego no volveré a este establecimiento y hablaré con todos mis conocidos (aunque no lo crean soy una persona muy conocida en Lugo y con muchos contactos) hasta estoy pensando en hablar con un conocido del periódico. Más clientes que estaban allí me dijeron que no era la primera vez.No tienen respeto ni por las personas de mallor edad y clientes habituales. Tengo un disgusto muy grande después de ir todos los días a comprar el pan.

Atención pésima, malas caras, borde, pasotismo.. por parte de una camarera de pelo rizo morena de mediana edad. La otra, también morena mayorcita, borde, observo que no deja sentarse a los clientes porque tiene las mesas sin limpiar. Mesas sin recoger cuando no tienen a nadie a quien atender y está medio vacío el local, todo sucio. Tostadas de tomate con aceite con tomate tarrina monodosis de mermelada. Calidad pésima, tostada con pan frío y parecía del día anterior. La quería con jamón y me dicen que no, que no sirven jamón cuando en otros turnos me lo habían puesto en el mismo local. Pido un poco de sal y les sienta mal, me traen salero de la cocina. Les pido la tostada con un té con hielo y no traen el hielo, se lo pido y malas caras. Despistadisimas pero luego ligoteando con algún cliente (la de pelo rizo) He de decir que pedíamos las cosas de manera educada y con sonrisa.. me considero maja, ese es el trato que dan. También observo que a algunos clientes ponen tapa con cafés y a nosotros con dos tés y 1 café ninguna, nota que deben de tomar ya que estamos gastando más consumiendo bebida, tostadas y bollería. A otros clientes que solo tomaban café tampoco ponen, veo distinción sin motivos. Mi compañera va al baño y me comenta que está sucio tanto el suelo como el sanitario, con moscas.. desde luego le he dado varias oportunidades y aquí no vuelvo. Al igual que pongo buenas reseñas a otras Ousas del mismo empresario tmb las pongo malas si es necesario. Y me quedo corta con lo puesto aquí...

Carísimo, dos churros y un café1,80€. En otro lado, los churros de mejor calidad: 1,30€.

Buen café y tapas, venden cañas también y variedad de postres, pan buenísimo algo lleno la camarera sola tenía que atender mesas limpiar y atender a los que querían llevar pan y postres, sobre las 7de la tarde bastante gente, atención buena.

Pan muy bueno, servicio excelente. Tanto el café como todo tipo de pasteles deliciosos. El único punto malo que le veo es que las veces que he ido más tarde de las 6 o así nunca tenían casi nada para comer.

El trato de la empleada que se encontraba el 7 de septiembre por la tarde en este establecimiento deja mucho que desear.Quería sólo unos productos de bollería y la empleada se dedicó a atender las mesas, cuando me había visto entrar desde el principio. El colmo fue cuando entró una pareja detrás de mí y se puso a atenderlos, en ese momento le pedí los productos de bollería, pero, aunque asintió, decidió preparar antes el pedido de las personas que habían llegado después.Tengo que decir que no es la primera vez que recibo el mismo trato por parte de esta empleada, que por alguna razón decide ignorar a determinados clientes.Espero que esta reseña sirva para mejorar el servicio de este establecimiento.