Esmera School

Estoy muy disgustado por el trato que ha recibido mi pareja en el día de hoy por una de las supuestas profesionales del centro. Quiero recalcar que ha sido por el trato y no por la imposibilidad de que se le realizara el tratamiento. Creo que hay que saber tratar con los clientes y escucharles, darles alternativas y sobre todo valorar su tiempo. En definitiva la educación reluce por su ausencia.

Gracias por la información y el trato muy ameno que me dieron, la atención a los alumnos se ve que es muy buena y me gusta porque tratan la manera de que una se especialice de una u otra forma laboral, interesante, gracias

No tengo una, sino varias quejas de esta escuela"

Lugar muy agradable desde el.ingreso hasta que sales del lugar todos muy amables Carlos y Christian excelente en su atencion y corte os recomiendo ir me sentí muy agosto con el corte de cabello que me hicieron cliente contento

He empezado hace unos meses y estoy Encantada con el centro .Ahora mismo estoy realizando un máster de uñas que me ofreció Noelia y la verdad estoy muy contenta , te dan un trato personalizado y te ayudan de la mejor manera para que puedas hacer todo posible.Muchas gracias !!!!

Excelente servicio y profesionales en atención. Las instalaciones y espacios son ideales para la academia de formación, con varios años de servicio y capacitación los posicionan en España y Europa en los primeros lugares, además es certificada por la comunidad de MADRID y autorizada por la Org. Mundial de artes y técnicas.Super recomendada si deseas tener un futuro laboral.

Esta academia es fabulosa, he llevado ya 3 cursos allí y estoy cursando mi títuloInternacional, es increíble lo humanos que son y su formación con prácticas en modelos reales es muy buena, siempre me han capacitado no solo en las técnicas de estética sino también en procesos de servicio al cliente y marketing, sin duda la mejor academia de Madrid. Los recomiendo 100%

Me ha gustado siempre que ido buen trabajo y atención. pero la última vez fui ha darme un negro azulado y la chica no sé si profesora se estaba todo el rato quejando que era un color muy sucio y que no le gustaba porque daba trabajo y que le decía a la alumna que lo echara sin mancharme mucho porque luego le tocaba lavarme el pelo ella se la veía agobiada incomoda no me sentí nada cómoda y luego me dieron tinte en la raíz y en lavado el resto y me quedo la las puntas claras y la raíz oscura MAL.

Ayer fui para cortarme toda la melena y desafortunadamente estaban de examen y no lo pudieron hacer. La profesora muy amablemente, a pesar de mi poca disponibilidad durante la semana, me animó a ir al día siguiente porque le parecía interesante enseñárselo a sus alumnos. Me gustaría destacar que esta profesora llamada Vanesa, fue muy amable conmigo a pesar de no haberme podido atender ese día. Sin embargo hoy me presentó, tal y como habíamos hablado, y no había alumnos. Es evidente y comprensible que no te puedan atender en esas circunstancias, lo que no es comprensible es el trato de la profesora rubia cuyo nombre desconozco. No me dejó explicarle la situación de por qué me había presentado hoy, me ha tratado de tonta, como si no supiera dónde estaba yendo y molestándole mi presencia. Sinceramente, no confiaría mi pelo a una persona que trata así a sus clientes, no me quiero imaginar cómo trataría con sus alumnos. Quiero destacar que me ha hecho sentir mal por el trato, no por la imposibilidad de realizar el tratamiento, que evidentemente ya no volveré nunca más ni lo recomendaré. Les deseo mucha suerte a sus alumnos, porque la van a necesitar.