Vinuesa Vallas y Cercados, S. L.

Decepcionada. Profundamente decepcionada. Más caros que otros. Muy informales

Desde la atención telefónica hasta la finalización de los trabajos, ha sido muy positiva. Han cumplido con todo lo pactado, en los plazos y fechas que necesitaba.

Excelente servicio en información de producto. En nuestro último pedido, hubo una confusión en el suministro de soportes y lo solucionaron inmediatamente y a coste cero. Por nuestra experiencia, no puedo hacer otra cosa que recomendarles por calidad de producto y servicio.

Empresa seria y con buenos profesionales. Han puesto una valla en la piscina de nuestra comunidad. Han atendido a lo que nosotros queríamos, nos han dado propuestas y aconsejado. Han cumplido con sus plazos y hemos quedado contentos con su trabajo.

Me acerqué a la tienda de Madrid (Tres Cantos) para ver el catálogo y contratar un servicio con ellos. Después de 47 km descubro que la tienda lleva cerrada años y que la página web está desactualizada. Habéis perdido una clienta.

Hace varios días me acerqué para preguntar/mirar a la tienda que tienen en Madrid situada en Tres Cantos. Allí no había absolutamente nada: no hay una oficina (como han comentado más abajo a otra usuaria), los vecinos de la zona no conocen la empresa (ni dónde se puede encontrar) y tampoco hay carteles que indiquen su emplazamiento. Está claro que la información facilitada en la página web es errónea y no está actualizada.Cabe destacar que como posible cliente, me gusta valorar diversas empresas y productos que se ofrecen, me acerco a verlo de manera física, leo comentarios y reseñas para ver opiniones, etc. Aparte de mi propia experiencia con la empresa, he podido comprobar leyendo reseñas que no he sido la única clienta poco satisfecha con ellos y que los comentarios de la empresa de cara al público dejan mucho que desear. Falta cercanía física y saber tratar a los clientes, no recomiendo.