Createc 3D

He comprado dos o tres veces a esta tienda, y ahora en poco tiempo volveré a comprar.Material de calidad, buen asesoramiento, atención impecable, prontitud en el envio , casi de un dia para otro esta en casa.Pedi un hotend v6 de e3d, me asesoraron en la eleccion del modelo y ademas puesto que se me habia estropeado el mio no tenia posicibilidad de imprimir la pieza para acoplar este nuevo hotend, se ofecion a su impresion ( sin coste añadido), todo un detalle.Lo dicho , PROFESIONALES DE LOS PIES A LA CABEZA.Un saludoAlberto

Después de más de 2 años comprando material en esta tienda, no puedo hacer otra cosa que recomendarla 100%. El trato por teléfono o en persona genial, cualquier duda que tengas te la resuelven sin problemas. El material me ha llegado a casa la mayoría de las veces incluso antes de 24 horas de pedirlo.

Les puedes consultar sin compromiso que siempre te atienden y ayudan. Se nota que son apasionados de las impresión 3D. Llevan muchos años en este sector. Ofrecen cursos tanto en sus instalaciones como en centros de trabajo y estudio. Tienen precios competitivos. En definitiva súper recomendable.

He perdido más de mes con una impresora para reparar en estas instalaciones.A las dos semanas de dejarla, tuve que llamar YO, para ver si sabían algo y me comentan que están un poco liados con los trabajos y cursos de formación (Cosa que no me especificaron ni cuando la llevé, ni previamente cuando llamé por teléfono)Hoy, después de exactamente 35 dias, he pasado por la tienda y la he recogido exactamente del mismo sitio donde la dejaron. Ni un seguimiento, ni una llamada ni un nada.Imagino que tendrán muchos trabajos más importantes y remunerados o algunos con más urgencia que una reparación estandar y puesta a punto de impresora de un usuario normal.

He tenido mucha suerte al dar con profesionales de la talla de Create 3D. El trato profesional acomodado al nivel del usuario sabiendo llegar a todo tipo de clientes, desde el amateur más incipiente hasta el profesional más avezado. Muchas gracias Createc 3D.

Respondo al comentario anterior a través de esta cuenta, ya que considero tengo derecho a dar mi versión ante los hechos que se han comentado.Primero de todo, debería daros VERGÜENZA echarme en cara el asesoramiento después de gastarme unos 2500 EUROS en vuestro establecimiento. Considero que he pagado lo suficiente y no tengo nada que agradecer si me habéis aconsejado como imprimir el filamento que me habéis vendido, puesto que es vuestro trabajo. Espero que vuestros futuros clientes tomen nota de esto.Segundo, el hotend del que habláis lo adquirí COMPLETO y tengo los tickets de compra para demostrarlo, así que si me explicásteis como montarlo, es vuestra obligación, ya que pagué para ello.Tercero, respecto al servicio técnico del láser que adquirí hace tiempo. Vuestro trabajo ha sido EXCLUSIVAMENTE soldarme un interruptor, cosa que os llevó aproximadamente 3 minutos. En ningún momento me negué a pagar dicho trabajo, pero dado el tiempo que os llevó, me dijisteis que no os debía nada.El resto de piezas del laser que se han estropeado, que no han sido pocas, me las he arreglado YO SOLO, sin ninguna ayuda por vuestra parte.Respecto al uso del sofware, me parece una falta de respeto que saquéis pecho de vuestra ayuda, ya que se limitó a decirme que me instalara los programas y buscara tutoriales en internet. Tutoriales que por cierto no están en vuestro canal de Youtube a día de hoy, los busqué POR MI CUENTA y aprendí a usar el software de forma autónoma, no gracias a vosotros.En resumen, pagué más de 200 euros de diferencia para tener servicio técnico y alguien a quien recurrir en caso de avería. Este servicio ha sido una soldadura, que llevó menos de 5 minutos, es de risa.Respecto a la avería por mal uso. Asumo mi culpa en que se estropeara el primer láser que adquirí, puesto que lo calibré con papel de aluminio (aunque nadie me advirtió que no debia hacerlo), pero en el segundo caso NO se calibró de esta forma, ni le di ningún mal uso, además se estropeó tras 32 HORAS DE TRABAJO, contando que el primero me duró 8 meses usándolo mal, creo que tengo todo el derecho a estar enfadado y a reclamar una solución.Esto es lo que intentaba explicaros cuando fui a la tienda, pero me ignorasteis y no me hicísteis ningún caso.Y para terminar, de esta avería hace ya más de 3 SEMANAS. Aún sigo esperando la llamada para revisarla, pero esta no se ha producido, así que no os hagáis la víctima con que no podíais atenderme en el momento, ya que en 22 días deberíais haber tenido tiempo al menos para revisar mi caso, cosa que no habéis hecho. No se que negocio puede esperar varios meses para que le solucionen una avería, desde luego el mío NO.Por todos estos motivos me he sentido ESTAFADO. Si os duelen mis palabras no es por vuestra profesionalidad, ya que si hubierais hecho vuestro trabajo, o el menos lo hubierais intentado, no estaríamos en este punto. Si os duelen es porque os pueden hacer perder clientes y pueden estropear vuestro modelo de robo-negocio, ni más ni menos.Si no sois capaces de dar una solución INMEDIATA a mi problema o devolverme mi dinero voy a hacer todo lo que esté en mi mano para que mi opinión y la de los clientes que se quedaron tirados llegue al máximo de personas posibles, al menos que cuando alguien entre a vuestro negocio, sepa a que se arriesgaAtentamente, un cliente que ha perdido mucho dinero por vuestra culpa.

Gracias jovenes, por solucionarme tan eficazmente el problema y las dudas que se me plantearon con el eje y de la prusa i3. llevo 3 años con la impresora y sólo he recibido buen trato por parte de todo vuestro equipo de profesionales. Desde que compre la impresora, me vino bien el tener que montarla yo mismo con los videos tutoriales que colgais en vuestra pagina, me sivieron mucho, ya que no podia trasladarme allí a montarla, la monté yo mismo con la ayuda de los videos, muy bien explicados y gratuitos, me vino muy bien aprender a construir yo mismo la impresora porque cada vez que me surge un problema, la arreglo yo mismo con vuestros videos. Cada vez que he llegado a la tienda a por material, muy buena atención profesional, buenos materiales, cuando tengo alguna duda la respondeis con gran eficacia y sinceridad, lo que espera todo cliente, teneis de todos los posibles componentes y repuestos para la impresora, y si no los teneis en stock, los pedis con la posible rapidez para que el cliente tenga que esperar lo menos posible. Gracias a todo el equipo de createc 3d por abrirnos el grandioso y fabuloso mundillo de la impresion y escaneo 3d. Un saludo y hasta pronto jovenes.

Super profesionales. Me arreglaron la impresora 3D en muy poco tiempo

El lugar perfecto si quieres que te estafen.Su negocio consiste en aprovecharse del desconocimiento del publico en estos temas para robarte sin ningún tipo de miramiento.Compran piezas en Aliexpress o Amazon y luego te las revenden por el doble de su precio, si ni siquiera tenerlas en stock, por lo que tendrás que esperar varios meses para disponer del producto que compras, es decir pagarás mas o menos el doble para que alguien te haga un pedido por internet. Esto no se si es legal, pero desde luego es absolutamente inmoral.Los servicios que ofrecen los puede realizar cualquier persona con un poco de habilidad, viendo unos cuantos vídeos en internet, como los de Señor Ferrete, por ejemplo. Es justamente lo que hacen ellos, pero cobrándote más que un ingeniero industrial por un trabajo que se puede aprender a hacer en apenas unas horas de práctica y con unos tutoriales.En mi caso particular, les compré un láser que necesitaba urgentemente, ya que tenía varios clientes pendientes de terminar su Trabajo de fin de Master. Dicha pieza (por la que pagué 240 euros cuando su precio en internet es menos de 100) se estropeó a las 34 horas de uso. Como es lógico, acudí a la tienda buscando una solución, ya que me era imprescindible. La respuesta fue poco menos que reírse de mí. Ni servicio técnico, ni devolución del dinero, ni siquiera un mínimo de interés para acabar este trabajo que era tan importante, además Juan, uno de los trabajadores, me faltó al respeto. De esto hace 15 días, y aún no he tenido ninguna noticia.Se aprovecharán de ti, no tendrás asesoramiento, ayuda de ningún tipo, ni repuestos. Al contrario, intentarán escurrir el bulto, venderte más piezas o tenerte esperando varios meses para atenderte. Si pides por AliExpress, al menos te devolverán el dinero rápido si tienes un problema.Animo a todo el que vaya a comprar algo en esta tienda a que compruebe mis palabras, solo hay que pedirles presupuesto y ojear un rato en internet para verlo. Además, tampoco hay que buscar mucho para encontrar más gente decepcionada o estafada como yo.Si te interesa este maravilloso mundo, infórmate, aprende por tu cuenta o busca verdaderos profesionales, te ahorrarás muchísimo tiempo y dinero

Muy buena atención y muy buenos precios, acabo de empezar en el mundo de la impresión y me han resuelto todas las dudas sin ningún problema, altamente recomendable