Flexicar Aravaca | Concesionario de coches de segunda mano

Encantado con Flexicar Aravaca y sobre todo con Jesús, el comercial que me atendió. Estuvo siempre presente con buenas recomendaciones y consejos, siempre teniendo presente mis requisitos y la limitación económica que puse sobre la mesa. Acertó de lleno con el coche que he comprado. Rápido en cada consulta que le he hecho y resolviendo cada duda que le podía presentar, una vez acordada la venta tramitó toda la documentación y la preparación del vehículo con la misma rapidez. Gracias Flexicar Aravaca. Gracias Jesús!!

Vergonzosa la experiencia que he vivido con Fernando, un comercial de Flexicar de este mismo concesionario, si poco recomiendo que hagais tanto ventas como compras en Flexicar, no te quiero decir nada si topas con un sinverguenza y un pirata como fernando. NO RECOMIENDO NADA HACER NINGUN TIPO DE COMPRA NI DE VENTA EN ESTE CONCESIONARIO.

Y porque no puedo dejar un cero, atención mala, el encargado Fernando ni se molesta en responder a los mensajes, me cobraron un depósito de 5000 euros, cancelé la reserva y aún no me han devuelto el dinero , me siguen intentando convencer de cosas sin sentido, lo más probable que los lleve a juicio.

Experiencia muy negativa, trate con Viviana de Aravaca me ofreció y acordamos un precio que es totalmente falso para hacerte perder el tiempo y luego cuando hacen la valoración mecánica inventarse defectos que no existen y decirte que te ofrecen unos cuantos miles de euros menos, pérdida de tiempo durante dos dias y llevando el coche de un lado a otro, su estrategia comercial es la de la rebaja de ultima hora cuando ya tienes el coche alli, muy poco serios y no recomendable

Poca profesionalidad.Te hacen perder el tiempo tanto con llamadas telefónicas como en presencia.Insisten por teléfono y chat que te dan una valoración para un coche. Yo comenté los detalles que tenía de chapa e incluso envié fotos. Me dieron mi valoración (bastante por debajo de lo que lo tenia publicado) y nos dijeron que hacían compra directa.Yo les dije que no me hicieran perder el tiempo y que si al ir a la agencia me iban a hacer una oferta diferente a la ya pactada y me dijeron que no.Cuando llego, el comercial me atiende con mala actitud como si me estuviese haciendo un favor, ya allí me dio mala espina.Luego de que hace la “valoración” (hizo dos fotos y dos preguntas, ni encendió el coche) me dice que en 10 minutos le responden de la central.Pasan 20 min y me dice que me llamarán ahora mismo.Luego de esperar otros 30 minutos te llaman a decir que no solo no te dan lo que ya habían pactado, sino que es un 25% menos. Una burla vamosTotal pérdida de tiempo y falta de profesionalidad.Lo único que saben repetir es el número de oficinas que tienen abiertas y cuantos coches tienen en stock. Las dos cifras que les enseñan en el onboarding pobre que les hacen.

UNOS IMPRESENTABLES!!Buenas, vi un coche y me gustó. Enseguida me pusieron en contacto con un agente (Luis) y me dijo que reserva era de 300€ y que si la financiacion no salía adelante por cualquier motivo, el dinero se devolvia.La financiación no salió porque me pidieron un aval, me dijeron que la transferencia de la devolución tardaria unos dias y todavía sigo esperando el dinero desde febrero de 2023 a día a de hoy 21 de Julio de 2023NO RESERVEIS COCHES!!¡¡

El paradigma de la escasa seriedad. Me hicieron una tasación online que al llevar el coche físicamente ya no era la tasación si no em precio de mercado. La oferta fue inferior a la tasación online y condicionada por contrato a la inspección mecánica. Según el propio comercial en al menos el 90% de las inspecciones mecánicas encuentran algo a los vehículos y se reduce la oferta. Mi coche estaba en el 90% pero me mantuvieron la oferta a cambio de 3 partes xon los que reparar algunos desperfectos de chapa (valorado en unos 700€). Me enviaron de nuevo el contrato ya eliminada la cláusula de inspección mecánica pendiente. A los 3 días me llaman para decirme que tiene fallo en la caja de cambios y que el coche se lws apagó en la carretera... (algo que a mí jamás me pasó en los 130000 km...) Lo dicho, la falta de seriedad hecha compraventa. No sería ningún problema si no me hubiese comprometido con la compra de otro coche, yna vez confirmada su oferta por contrato. Lo único positivo, la educación del comercial.

Malisima experiencia en la compra de mi coche.Compre un coche y al mes empezó a dar tirones. Lo llevé a un taller de Flexicar y le quitaron los testigos de fallo motor y el de emisiones.Como no se hizo nada, el problema sigue ahí. Y ahora andamos metidos en lios de reclamaciones a consumo, a la OCU, etc... ya que consideran que un fallo de inyectores en un mes es producto del desgaste... estafadores...Por supuesto, para hablar con el departamento de garantias hay un telefono que nunca atienden o un email que contestan cada 15 días diciendo que están con ello...

Service from Miguel was very good despite the language barrier and we we are more than happy with our new car, we had a small issue with it after taking it home and this was resolved through the excellent service of Flexicar staff in Torrevieja

No le pongo 0 estrellas por que no puedo.Puros estafadores vendiendo coches, garantizan en su web por compra online y venden la mentira de que si no estas satisfechos te dan 15 días o 1.000 km, obviamente nunca os creáis estas campañas son todas una farsa.No pongo nombre por que quien lea la reseña sabe perfectamente a quién me dirijo, si alguien está en la misma situación que yo que denuncie (Lo vais a ganar), voy a llegar hasta el final con esta empresa y me van a devolver hasta el último euro que he pagado con el coche, con el dinero de la gente no se juega, cuesta mucho trabajo ganárselo, y no voy a parar hasta que estos estafadores me devuelvan cada euro que he pagado por el coche y por supuesto voy a pedir responsabilidades que hagan falta para que esta persona deje de estafar y engañar a la gente que es honrada!!