El Abuelo Del Mueble

Tienda ideal para tus muebles de casa, calidad y precio

La venta muy bien , pero tener cuidado que con las medidas pq nosotros pedimos un sofá con cheslong con unas medidas y nos dijeron que sin problema, que se podía hacer. Sorpresa cuando llega a casa son 10 cm menor el brazo y nos dicen que son así y que la medida es la misma que pedimos , ponemos una reclamación mandando fotos de que es más pequeño y siguen diciendo de malas maneras que esta bien y contándonos cuentos. Vamos que se lo pasaron por el forro y no hicieron nada por solucionarlo . No pongo 0 pq no se puede, pero tener cuidado con estos timadoresQue no consta claro pq fue hace un año . Os llamamos un montón de veces os mandamos fotos y mi número lo bloqueasteis pq cuando llamaba con mi número no me lo cogías y seguido llamaba con el de la mujer y si. No tuvimos más remedios que quedarnos con el cheslong pq no hacíais nada. Busca Mónica o Miguel y verás. No seáis sinvergüenzas encima , diciendo que no constamos

Excepcional tienda, tienen desde lo clásico a cosas modernas y actuales pero siempre manteniendo una calidad óptima, no es la tienda más barata, pero la calidad del producto lo vale. Maria una gran comercial, me asesoró muy bien y conocedora del mercado de muebles. Recomendable, no cuesta nada ver su stock y luego decidir.

Poca profesionalidad en el servicio.Compramos un sofa en abril de este ańo, nos lo entregaron mal, tras meses de reclamaciones y falta de respuesta tuvimos que ir personalmente a la tienda y la respuesta de la dependienta Maria fue de “no puedo hacer nada, escribe una hoja de reclamaciones”.Tomaduras de pelo en el trato, falta de servicio e incompetencia ante un problema al cual no saben dar solución, o mas bien no la quieren dar.Se llevaron el sofa finalmente hace dos semanas y aun no lo han entregado de vuelta.Llamas y te dicen que ya te llamaran, pasan los dias y no saben dar ni solución ni fecha.Pésimo servicio el que ofrecen.—Contesto ante la respuesta que dan:Se equivocan en lo que indican, la intención inicial es reclamar lo que se pidió, pero si pasan 4 meses y no contestan, evidentemente el nivel de satisfacción disminuye y las ganas de tener el sofa desaparecen.Enfoquen bien que la reclamación va ante el servicio prestado, si me facilitan un mail a donde escribir continuaremos hablando por esa via.

Gracias a la ayuda de María encontré lo que buscaba para mi casa, un estilo nórdico, moderno y de buena calidad. Estoy muy contenta con la atención recibida y con el montaje, fueron muy cuidadosos.

Hemos estado en el día de hoy y la atención ha sido pésima. La vendedora borde y con contestaciones chulescas. La atención ha sido pésima y el trato peor.Me hubiese gustado encontrar un trato profesional.

Iba con muchas ideas pero ninguna en concreto. Gracias al asesoramiento de  María organicé todas mis ideas y me ayudó a encontrar el sofá que buscaba y necesitaba. Se nota su profesionalidad, muy agradecida.Referido al producto, todo como figuraba. Calidad precio, fenomenal, y tiempo de entrega antes de lo establecido. Lo recomiendo.

Compré un sofá hace poco más de un año. La madera que soporta el colchón del sofá cruje. Cruje solo una esquina de la madera y cada vez va a más, es muy desagradable.. No recomiendo que compreis un sofá aquí.. Muy bonitos pero muy mala calidad... Se ve olvidaba.. La tela malísima, le sale pelotillas es la primera vez que veo eso y somos una pareja que cuida muy bien se sus enseres

Ojo con los plazos de entrega, tengo la sensación de que comprometen plazos más cortos que la competencia sabiendo que luego no podrán cumplirlos. Compré un sofá allí a finales de agosto, mes difícil, lo sé. Me urgía tenerlo a la mayor brevedad. Me dijeron que me llegaría a finales de septiembre o como mucho a principios de octubre, por lo que me decidí por su modelo, muy similar en precios y caracteristicas a otros muchos que vimos en la zona, precisamente por ese compromiso de entrega. Después de varias llamadas y de confirmarme que me llegaría en la semana del 2 de octubre. Hoy, 9 de octubre, me dicen que lo tendré con suerte en la semana del 16 de octubre. La excusa desde hace varios días es la avería de un camión.Actualizaré comentario cuando lo reciba. Confío en que al menos la calidad del sofá sea la comprometida.

Encantado con El abuelo del mueble con la atención y con el producto,siempre que necesito algo voy allí y genial.Hoy hemos ido con mis padres y también han encontrado lo que buscaban.Recomendable 100%,