Residencia San José

No tengo buenos recuerdos del trato a los residentes.En contestación a su respuesta...Me es grato que su compromiso sea el de brindar un trato exquisito a los señores residentes,espero que lo cumplan.Los aportes que yo pueda aportar por mi experiencia no creo que sean necesarios para que crezcan. Creo firmemente, que son ustedes los conocedores de sus carencias y eficiencias mejor que nadie.No obstante me alegro y mucho que se hayan comprometido a mejorar, por el bien de sus residentes que al fin y al cabo son los que necesitan del cariño y la atención que ustedes y su equipo deben de proporcionarles.

Profesionales con vocación de ayudar a los residentes

Fui a visitar a un familiar y para mi sorpresa, otra vez habían cambiado de auxiliares. Para alguna auxiliar buena que tienen podrían intentar conservarlas y no estar cambiando continuamente

Mi abuela lleva muchos años en la residencia y de hace unos meses para atrás no dejan de cambiar a las auxiliares, muchas de ellas se van y a otras las despiden, enfermería insuficiente.

Mi nombre.es javier, hijo de isabel recientemete fallecida.Ya que por las circunstacias en las que vivimos es complicado hacerlo personalmente.me gustaria agradecer a las todas las hermanas el cariño y humanidad que tuvieron con mi madre y toda mi familia.siempre tendreis un lugar muy especial en mi corazon.

Personal insuficiente y temporal ,cada seis meses hay gente distinta,los menus de baja calidad,lo unico un poco decente las habitaciones.Da la impresion de que hay que amortizar el pabellon donde viven las religiosas donde no falta de nada.Los contratos indefinidos estaran mal retribuidos para lo que se trabaja ,es por eso que las auxiliares se van.El menu la materia prima suele ser lo mas barato y por ende peor calidad del mercado.La actualizacion de precios siempre al alza.

Acogen muy bien y tienen un excelente servicio, la médica es excepcional y todo el que diga lo contrario es porque le han dicho cosas que no han querido oír.

El personal es siempre muy atento, tienen muchas actividades distintas para los mayores según su condición. La residencia por dentro tiene un ambiente más parecido a un hotel cosa que a mi particularmente me gusta más ya que así no da la misma sensación que otras, es más alegre . Las habitaciones están geniales y muy cómodas en todos los aspectos

No suelo poner reseñas negativas salvo que sea estrictamente necesario para prevenir. Esta residencia tiene buenas instalaciones y cuando haces la 1ª entrevista todo son facilidades y quedas muy contenta: habla contigo la asistente social, te hacen revisión médica, te enseñan las instalaciones. Una vez convencido de que es lo mejor para tu familiar, tienes que dejar una mensualidad de fianza. Pero una vez estás dentro, todo cambia:1,. ni existe menú a elegir y es de mala calidad y poco variado2.- si te vales por ti mismo, aún puede distraerte. sino, te aparcan en una silla o te meten en el cuarto con muy poca revisión. varias veces se ha caído mi madre y ha tenido que llamarnos con el móvil porque no contestaban al timbre de aviso. hemos tenido que llamar a recepción. Mas de una vez, cuando he ido de improviso me he encontrado a mi madre con devuelto y desnuda sin atención. De hecho, cuando llegué intentaban que no subiera al cuarto para que no me encontrara con la situación.3.- el personal de ayuda ( no los supervisores) son de prácticas que hacen lo que pueden, no tienen experiencia y cambias cada dos por tres.4.- solo se preocupan del marketing para vender la residencia. Pero no respetaban ni la medicación.5.- te cobran por marcar la ropa para que no se pierda ( no lo veo mal) pero desaparece y reclamando nunca la encontré ni la devolvieron.6.- Desaparece lo que le llevas al cuarto de los cajones..En fin, mi familiar no duró ni tres meses.. perdió 15 kilos.por último, tuve que reclamar mil veces la devolución de la fianza. conseguí bajo casi amenaza que la devolvieran,pero fue a los dos meses y medio de haber dejado la Residencia.Repito, no escribo si no es necesario. Pero un consejo, no se fíen de lo que aparente, no es real.Probablemente me contestarán diciendo una cosa u otra para excusarse. Pero pueden ver todas mis reseñas, que solo son muy negativas si lo merecen. Suelo escribir para felicitar.NO lleven a sus familiares porque no hay nada de cariño en el trato a los ancianos, solo un puro negocio.

Descuidan a los pacientes no tienen el suficiente personal que se requiere para cuidarlos. Han descuidado a un paciente sin justa causa y se encuentra muy mal de salud y así son con los demás temas que se requiere para cuidar a estos seres queridos.