Semasur

I found all the staff at Semasur very helpful and obliging.Ana sourced a part for my pool pump and kept me informed along the way.

Teníamos una piscina de gresite desde hace 7 años y perdía agua. Al no averiguar por donde perdía nos aconsejaron quitar el gresite, impermeabilizarla y revestirla con cuarzo. Tras la obra parece ser que ya no pierde agua (de momento). Ahora bien, estamos muy descontentos con la empresa. Total falta de profesionalidad. Empiezan la obra tarde, vienen un día si, otro no y sin avisar. Llamas a los 2 días para saber donde están los trabajadores y de repente mandan a 3 a la vez. Se termina" la obra y allí te llaman para cobrar pero nada de venir a comprobar el final de obra. Pagamos como es debido pero a la espera de que vengan a verificar la obra ya que sigue habiendo piezas sueltas y el acabado del cuarzo da bastante que desear a simple vista. Pues eso fue en junio y a mediado de septiembre aún no se han dignado a pasarse por nuestra casa. No es por falta de entrar en contacto con ellos reiteradas veces. No tienen tiempo. Quizás tenía que haber tenido la misma excusa a la hora de pagar. En fin

Muy poco profesional, les llamo para que me arreglen un desperfecto de la piscina y me dicen que tienen que averiguar donde está la avería, y una vez encontrada ya podrían arreglar, hasta ahí bien.Vinieron en semana santa a localizar la avería, y aún estoy esperando a que venga a arreglarla, dos meses después, y lo único que me dicen; que las lluvias han retrasado el trabajo y que no me pueden estipular un fecha concreta, y encima me invitan amablemente a buscarme otra empresa que me lo pueda arreglar, cuando son ellos quienes saben la avería y deberían de arreglarlo y no dejar el trabajo a medias.Muy mala gestión y dejan mucho que desear en el ámbito profesional.

Profesionales al 200x100Trato inmejorableMuy responsablesCumplen con lo contratado

Mucho cuidado, porque presupuestan una cantidad y luego cobran el doble, además de no cumplir plazos de obra y tardar unos dos meses más de lo acordado.La calidad no es mala, pero temes cada vez que tienen que cambiar algo (que ellos ponen mal) porque son capaces de cobrarlo también, da igual que la obra sea grande, mandan un solo obrero, a lo sumo dos, si buscas algo económico y rápido esta no es tu empresa, aunque te presupueste menos que otras empresas, la sorpresa viene después.

Te venden que las piscinas de arena de cuarzo tienen cero mantenimiento y quedan perfectas… dos años después mini piscina sigue sin quedar homogénea…. Y toda respuesta por su parte es que el agua no está perfectamente cuidada y por eso la piscina no queda bien… te venden la moto y pagas un dineral por algo que no es como te lo pintan….