Oficina de Extranjería

Son nefastos. No son gente capacitada para su puesto. No dan citas, no cogen el teléfono, no tienes la posibilidad de hablar con una PERSONA. Para esto se pasan años opositando? Son ridículos. Espero que el día que ellos necesiten ayuda de parte de alguien, no la reciban. Les deseo lo peor.

Mi experiencia fue bien,he llegado por la mañana en horario de las 9 am,y el señor que está en la entrada de la puerta,super amable,la verdad me sorprendió,ya que habían muchas opiniones de otras personas que no ha han sido lo contrario,nose si es que lo han cambiado,pero en mi caso,fue super amable y simpático .

Buenas tardes,Ruego por favor alguna autoridad competente, pueda leer estas reseñas y tomar cartas en el asunto. Es de una falta de respeto las personas que están delante de esta oficina, no representan a España, no merecen estar en ese puesto de extranjería, son muy irrespetuosos, inhumanos y prepotentes. El Sr, que esta en la puerta atendiendo, están horrendo como persona que no merece estar en ese puesto de trabajo de cara al publico. Mucho maltrato hacia el extranjero. demasiado, ojala alguien se le de por leer las reseñas de cada oficina de extranjería sobre todo esta y se de una vueltita camuflado.... Deberían de poner en esos puestos de cara al publico gente apta, humana, amable. Se debería de seleccionar al personal de cara al publico, no todo el mundo esta capacitado para estos puestos de trabajo. Es muy humillante y vergonzoso acudir a esta institución.Me paso de ir hoy por un tramite para mi esposo que hace mas de 1 año lo iniciamos y por cuestión de que faltaba una documentación del registro civil y en el registro civil por pandemia estaban con citas saturadas, tardaban, no esperaron me archivaron el expediente, aun sabiendo el caso. Es tremendo! No hay forma que reciban los correos. contesten llamadas, hasta que acudí allí el día de hoy.Llegue a la oficina temprano, había solo 5 personas, este Sr. a los gritos, ya temprano, no me quiso ni escuchar lo que le quería decir, horroroso, hasta llego a decir que no estaba para atender al publico, solo los que tengan la cita????No quiso escuchar que el QR ni los correos publicados en la web, que son los mismos que tienen en la ventana en cartelera de avisos, nada funciona, todo da error. ¨Si llamas al número, jamás te atienden, la oficina de extranjería esta vacía 09:15, desde las 0850 que estaba allí por un expediente de hace mas de 1 año tarjeta de residente comunitario, corresponde se la den a mi esposo ya que mis hijas y yo somos españolas. NO viene mi esposo a pedirles nada, ni a ser una carga para el gobierno como se ha expresado una funcionaria... Tiene el expediente completo con todo lo exigible para esta documentación, aun así nada. Es que estoy segura que no están preparados para estos puestos de trabajo. No me quiero imaginar en situación de necesidad de refugiados el maltrato y humillaciones que deben de pasar. VERGONZOSO.No miran documentación y si la miran no entienden nada, es por eso que aun estoy en este tramite todavía.Claramente me atrevería decir que gran porcentaje de las personas de estos puestos de trabajo son xenófobos, no hay otra explicación. Lo siento pero no dejan otra cosa que pensar.Agradezco que alguna autoridad tome cartas en el asunto.

Mi NIE está caducado intenté muchas veces para sacar cita para huella no conseguí, llamé al comisaría dijo que de lunes a viernes a las 14:00 abre la cita . Desde allí hasta Dia hoy llevo dos semanas cada dia de lunes a viernes 14:00 en punto para sacar una cita ,aún no la conseguido ,siempre poner la web muy bonito : (En este momento no hay citas disponibles.En breve la Oficina pondrá a su disposición nuevas citas. )Llamé al policía de comisaría de carrer de gremis contestó que ello no son extranjeria . Hoy he ido personalmente al comisaría para preguntar si puedo hace huella sin cita con cola , dijo que NO . También he comentado a las policías de allí que hay gente que vende cita ,ellos tiene una sistema para conseguir cita muy rápido, por eso muy difícil de sacar cita . las policías de allí me dijo que hay que ir a buscar jefe de extranjería o escribir una carta .Hoy he venido aquí como las policías que me ha dicho que hablar con la jefa de extranjería, portero me preguntó si tengo cita , dije que no . He dicho al portero que quiero hablar con la jefa de extranjería, dijo que no puedo . Le pedí una hoja de reclamación, me dio una hoja de queja y me dijo puedo rellenar y presentar en cualquier registro .Las policías y la gente que coge teléfono no importa que tienes dificultad de no tener servio , yo creo que no solo yo estoy sufriendo este problema . No te hace caso ni pensar de tu situación. Una vergüenza de servicio a público.Sois gente que trabajan en estos tienen que escuchar a la gente y solucionar problemas que tienen y dar servicio a la gente .

Muy buena atención por parte del personal.Mis felicitaciones y agradecimientos a Antonia, quien recibió mis papeles para iniciar el tramite de la TIE, super empática, buena gente. Gracias Antonia!

Mi experiencia ha sido de lo más agradable para sacar mi autorización de regreso, el señor de la puerta me atendió rápidamente y aunque no tuvo tiempo de explicarme por el mismo cuáles eran los requisitos me preguntó cuál era mi trámite a realizar, le dije cual y me dio una hoja en la que explicaba el procedimiento y los requisitos. Yo tenía algunas dudas, y ya que él no tenía mucho tiempo de explicarme debido a la afluencia de público me señaló una hoja en la que me explicaba a detalle lo que consultaba. Claramente no tuvo tiempo de estar conmigo y resolver todas las dudas porque hay mucha gente que atender aparte de mí, pero fue muy atento en mostrarme donde podría encontrar respuestas. El día que me entregaron el documento solicitado la atención fue rápida y abrieron en punto a las 9am.

He mandado el 16 de octubre todos los documentos para iniciar trámite de residencia por arraigo de mi hijo. Me llego email diciendk6 q en el plazo de 3 semanas me asignarian una cita. Cita la cuál, nunca fue asignada. Me llego un email asignándole un número de expediente y un número de nie pero de cita...nada. He escrito a vuanto correo he encontrado. He llenado formularios . He hecho de todo. Por último escribí a donde mandé los documentos y me dicen q no consta ese nombre alli. Mas tarde q si..q ya lo encontraron..q en unps días me asignarian una cita. Hoy es 11 de diciembre. Ya va para 2 meses y aún nada. NO ME VALE QUE ME ASIGNEN AHORA UNA FECHA DE CITA 0ARA DENTRO DE 2 MESES!!! ESTE TIEMPO ENTONCES QUÉ????? ME PARECE DE UNA TREMENDA FALTA DE RESPETO Y UN MAL TRABAJO HORRIBLE. VOY A SEGUIR ESCRIBIENDO Y MANDANDO ESTA QUEJA A TODO DIOS.

No hay funcionarios que quieran trabajar menos. Nadie sabe nada nunca... Todo es en otro sitio... Envíalo telemático vaya a saber dónde...Muy poca vocación por su trabajo. Que lastima.

Lo peor que puede ocurrir a un extranjero es tener que ir a ese sitio donde nunca trabajan como toca. Siempre esperas y muchos de trabajadores no están en sus puestos.

El día 29/09/23 fui a la cita que me fue concedida después de meses de solicitud y en la cual, debía llevar los originales de la documentación enviada por mail y actualizar los documentos vencidos, pues a la mujer que me atendió no le dio la gana de recibir mis documentos y me envió a registrarlos en el ayuntamiento, los cuales constan estár escaneados por el registro en mismo día en la mañana porque solo trabajan hasta las 14:00.Como puede ser posible que sus compañeros hayan hecho el estudio de mi solicitud vía mail y me hayan dado una cita? para que ella no haya querido hacer su trabajo... me parece una falta de respeto a sus propios compañeros y a mí como ciudadana, atrasando las gestiones de los ciudadanos que requerimos soluciones. Menos mal que el ayuntamiento de mi localidad es una de las pocas oficinas con una atención excelente y pude hacerlo el mismo día... Para que no digan que me caducó el lapso de los 10 días para completar el requerimiento.