TINTORERÍA EUROSEC

Caro y mal situado para ir en coche

Muy decepcionada y disgustada con el servicio y trato recibido de las empleadas y jefe de esta tintorería.Llevé un edredón a lavar y cuando voy a recogerlo me llevo la sorpresa de que no le encuentran, quedan en llamarme y no recibo tal llamada. Vuelvo a la semana y aparte de no encontrarlo, me quieren dar otro que no es mío y no coincide con las medidas. Intento explicar que ese edredón no es mío aún así se ponen bordes y me dicen que si es, como que yo no supiera las medidas y el tacto de lo que compro .les vuelvo a pedir que por favor sigan buscando mi edredón y a la persona que se lo han dado confundido y se lo reclamen. A la semana me llama por teléfono el dueño diciéndome que han encontrado mi edredón y pidiéndome disculpas, voy con toda mi ilusión a por el y mi sorpresa al llegar a casa, es es que sigue sin ser mi edredón . Llamo a la tintorería para decirlo y encima de ponerse a la defensiva, bordes, a día de hoy siguen sin darme una solución y sin encontrarlo. Quieren que me quedé con un edredón de otro tamaño, más viejo que el mio. Conclusión: ¿cuántos edredones están perdidos? Porque para ellos había tres míos que no lo son, ¿dónde está el mío?. Si pierden una prenda de tales dimensiones, no quiero pensar en algo más pequeño, ahora entiendo otros comentarios negativos hacia esta tintorería, una pena.

Muy buena atención, muy profesionales

Un auténtico desastre, llevé a lavar un topper y me lo encogieron unos 20 cm tanto de ancho como de largo, absolutamente inservible. Al reclamarlo se escudan en que se ha lavado tal y como indica la etiqueta, cosa que no puedo verificar y que reclame al fabricante! También comenta que es un producto que da problemas! Si nos lo hubiera dicho en el momento de entregarlo, habríamos o no asumido nosotros el riesgo, pero así? 300 € tirados a la basura y nadie responde por ello? una vergüenza, no volveré jamás.

Vergüenza es poco. Han estropeado una camisa de novio de 190€ y no quieren dar la cara, no tenían hojas de reclamaciones, etc.....Fatal no vayais

Servicio rápido y buena atención, se les ve profesionales. Recomendable

Lleve a planchar un traje completo, excepto corbata, me entregaron el traje a medias, es decir, que cuando mi marido se fue a vestir para la boda no tenía pantalón, estábamos a 400 km de Valladolid desde el lunes dia 4, me lo entregaron el viernes dia 30 de junio y no se dieron cuenta hasta el martes dia 5.Nos cuesta comprar pantalón y zapatos 164 euros, vamos otro traje.Cuando voy a recoger el pantalón además de tratarme como una tonta, me hace el comentario que así tengo 2 pantalones.Encima con cachondeo y riéndose de mi situación.Creo que no fue la manera de actuar y es muy probable que la situación no acabe aquí.Me sentí avergonzada con el trato recibido en una tintorería situada en el centro de Valladolid. Llevo 17 años llevando trajes, aquí no y no volveré, y jamás ni un problema.Ojalá se lea esto y veais el maravilloso trato que me dieron.