Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
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Caracteristicas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Resenas recomendadas
Juan Luis Uribe Davies
20.03.2024
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Tenía un pedido para un día programado, tuve que pedir teletrabajo para poder atender el pedido y nunca llegó. Intentas llamar al número de atención al cliente y no te cogen y cuando te cogen te cuelgan. Increible la mala atención al cliente de esta compañía y la falta de respeto.
Esperanza Pereira Veiga
20.02.2024
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
No tienen capacidad de respuesta el teléfono de atención al cliente no lo cogen nunca y los pedidos los sirven tardisimo yo hice uno el 4 de diciembre y todavía no han se dignado a a llevar las dos bombonas al domicilio una vergüenza
Pedro AP
30.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Llevo 4 días esperando la bombona y no llega. Les he puesto con Repsol 3 reclamaciones y aun así me llama una chica pidiendo confirmación de si había recibido la bombona ¿? cuando nunca la han enviado.Ahora han dejado a mi abuela sin bombona hasta el lunes y lo peor es que no hay otra distribuidora alternativa en esta zona para Repsol. Poco profesionales.
Neil Robson
26.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Desactivaron mi cuenta por lo cual no pude comprar Butano. Después de decenas de intentos finalmente logré hablar con alguien que me dijo que me enviaría un correo electrónico para reactivarla. Esto fue hace unos 10 días y no sólo no me han enviado el correo electrónico, sino que los he llamado al menos 20 veces todos los días desde entonces. Sólo trabajan por la mañana y nunca contestan el teléfono. ¡Totalmente inútiles!
Karla Imbert
22.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Llevo esperando una bombona de butano 2 semanas. La he tenido que pedir dos veces, la primera me la registraron desde atención al cliente de Repsol por teléfono y la segunda la he pedido directamente en la web. No llega ninguna de las dos, no responden el teléfono y parece imposible conseguir una respuesta.
yessamin mayora
21.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
La peor atención. Increíble para dar un alta nueva la revisión son 83€ depósito por el contrato 35€. Serv de atención al cliente FATAL no atienden el teléfono. No hay personas con quien hablar. No hay donde verificar el horario de reparto de los camiones que llevan el butano. Lo único seguro que cobran un pastizal por todo
kochakillo womb
19.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
No cogen telefono. Tienes que enviar por mail tu todos los datos. Caros. Y encima te pueden traer el pedido a las 07:00 de la mañana. Encima no tienes alternativas. REPSOL fatal. La distribuidora peor.Este parrafo lo escribo 15 dias despues: Tuve que ir personalmente a la oficina. Viene un tecnico de Repsol, casi una semana despues, y me cobran 95€. Sin embargo, estoy tratando de hacer el pedido y, por tfno. olvidate y online, despues de pasar 10 min. dandome de alta me dicen que no tengo numero de poliza. Y otra vez sin bombona. En atencion al cliente no responden.Voy a personarme en la oficina. Y seguir sus indicaciones vergonzosas.
Rosa Martinez Martin
19.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Han bloqueado nuestro contrato sin razon, nadie nos dice por que. Nos atiende una chica en atencion al cliente y nos dice que es porque usamos brasero que compremos una estufa para pedir bombona y hacer el contrato. Compramos la estufa y nos bloquean el nuevo contrato.DEJANDO EN DICIEMBRE SIN CALEFACCION A UNA FAMILIA CON UNA PERSONA CON DISCAPACIDAD, Y UNA ANCIANA DE 90 AÑOS, NADIE COGE EL TELEFONO. SOIS UNA VERGUENZA
Susana Roldán
18.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Llevo esperando la bombona de gas butano dos días.No contestan al teléfono a ninguna hora.Es indecente.He pagado la bombona
Encarna Merino
16.12.2023
Agencia distribuidora de gas butano y propano Repsol - GIBRALFARO SL
Falta de profesionalidad, tenía que haber recibido mis bombonas ya pagadas ayer día 13 y todavía no las ha recibido,no te cogen el teléfono a ninguna hora a la que llames . Me parece vergonzoso que no te den respuesta a algo que ya tienes pagado . Desde Repsol la solución que dan es una reclamación o cancelar el pedido a la espera de que devuelvan el dinero. Mal por las dos partes falta de profesionalidad y poca empatía en estos tiempos con tanto frío que dejan a mi padre de 80añis sin gas para calentarse .
Anadir Resena
Mapa
C. de Tucán, 27, 28025 Madrid
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