Aguas del Huesna, S.L.

no me pueden cargar una factura en el banco sin datos del suministro ni el nombre del negocio o persona fisica

La chica que tenían hoy no me ha querido atender sin cita, lo cual veo totalmente normal y correcto.Lo que no entiendo ni es normal es que me hiciera esperar un cuarto de hora en la puerta mientras ella hablaba tranquilamente por tlf asuntos personales para luego decirme que no puede ni solucionarme una duda de dos segundos, que amablemente me han solucionado por tlf en la oficina del pueblo de Tocina en menos de un minuto.Interés cero en trabajar.Digo que estaba hablando temas personales por que desde la puerta de cristal se oía perfectamente la conversación, hablando de cosas de los hijos.Esa señora debería estar fuera de la oficina y que metieran a alguien que realmente tenga ganas de trabajar y no una mujer allí ganando un sueldo mientras habla con la familia.

No estoy nada satisfecho de los servicios de esta empresa,desde hace ya años que vivo en Utrera cuando echaba agua para afeitarme salía turbia,de modo que pensé no se puede beber.Así que para beber agua mineral y este mes me cargan el doble de factura sin anestesia y ningúna información.Perfecto qué más......?

Son patéticos, el servicio que ofrecen es cuánto menos lamentable.Las instalaciones siempre tienes averías y lo que hacen es poner parches en lugar de sustituir el tramo que está dañando y así poco a poco cambiar la canalización y dar un servicio de calidad.

Más de 24 horas sin agua en feria, llamas y no saben cuándo va a volver el agua, para reclamar solo desde tienda física… servicio terrible

Pésimo servicio no, es que no dan ningún servicio ni ayuda,mi madre tiene una factura atrasada,el banco la devuelve y no hay más era que puedas pagarla, i pidiendo cita para facturas ,ha ido hoy para nada,a una señora de 70 años le dicen que tiene que mandar un email,pero a donde? Ningún sitio físico para pagar la factura? 0 información ,0 atención.

Vergüenza total.Es el agua más cara de toda Sevilla.Da igual que en una vivienda viva 1 persona o mil,el precio que te cobran por supuesto derroche no es para nada proporcionalPor ejemplo una persona que viva sola y gaste 24 m3,pagará menos penalización que una casa de 4 personas que gasten 27 m3.La penalización no es proporcional.De vergüenza,he reclamado varias veces y dicen que es lo que hay que si queremos que se haga una reclamación conjunta

Lo peor es esta empresa, cortes de agua domingo, martes , miércoles y hoy jueves x la mañana y a mediodía, y si les llamas te dicen siempre lo mismo, avería en el tinte. Cuantas averías hay que soportar, que infraestructuras tienen???. Si hubiera otra empresa para cambiarme lo haría sin pensar, pero como ellos tienen el monopolio hay que aguantarse.

Una verdadera vergüenza llevo tres días intentando que me digan lo que tengo que poner para que me pongan un contador nuevo porque ya no te llaman para decirte lo que te hace falta te lo mandan por correo electrónico y encima el que lo escribe lo escribe mal porque mi ellos mismos entienden la letra de lo que pone y para mí sorpresa yo tengo que buscarme un fontanero para que haga el trabajo de ellos vamos una vergüenza con todo lo que te cobran encima somos nosotros los clientes los perjudicados

Cuando les dé la gana me cogerán el teléfono, porque desde luego no se qué estarán haciendo pero trabajar ya les digo yo que no.No se que haceis con los papeles y con los pagos porque los perdeis y encima al cabo de los años me entero que según vosotros" hay un pago pendiente...Pues no se cual sera si yo di de baja al contador y cerré el negocio hace 2 años ya. Tenia el pago por el banco y no se ha pasado ninguna factura; si fuera como vosotros decis ya os la podriais haber cobrado con facilidad