JYSK Madrid - Poligono industriual

Servicio de reparto lamentable y peor atención al cliente.Hacemos un pedido de 600€ con entrega a domicilio de pago y nos dicen que la ruta de reparto por nuestra zona es el jueves y que nos lo entregan el 23/11. Llamamos el 22/11 a confirmar la hora y nos dicen que están haciendo la ruta y en un rato nos llaman.No recibimos ninguna llamada y cuando nos ponemos en contacto de nuevo con la tienda nos dicen que el reparto se va a hacer una semana más tarde, el día 30 que en el de esta semana hay otros clientes con más prioridad para la empresa.El trato ha sido lamentable, está claro que nunca más voy a volver a comrpar con esta pésima falta de profesionalidad y de empatía por el cliente. Nunca me habían tratado tan mal en ninguna otra tienda en la que me gasto en un solo pedido 550€ y pago 25€ por el envío a domicilio.Todo esto ha pasado con la tienda del polígono de las mercedes. Para cobrar todo ha sido muy sencillo pero para entregarlo fatal.

La chica (una joven bajita con cara de enfado) a 20 minutos de cerrar el viernes, me dio a entender como si fuera tonto a lo que le reclimi e que no atendiera así que no suelo comprar almohadas ya que tienen diferentes tallas... me llamo HIJOMIO" por el amor de Dios

No perdáis vuestro tiempo en ir. Como están de obras el local no tiene prácticamente nada expuesto. Después de haber venido exclusivamente a ver el local, me parece una falta de respeto que no esté indicado como mínimo que la exposición es muy limitada. Un cliente menos

Me molesto en llamar a esta tienda para comprobar si admiten perros. El chico me dice que sí, pero cuando llego compruebo que la mitad de la tienda está inaccesible porque la están acondicionado. Una venta menos para ustedes. Menos mal que encontré lo que necesitaba en leroy merlín, más caro, pero lo encontré.

Pésima experiencia. Compré un par de cosas y una me la dejé en el mostrador. Después de eso me quedé un rato en la tienda cosas y no me avisaron en ningún momento de que me había dejado ese producto en el mostrador. Además, les pillé dándole al botón de reseña de usuario"

Fatal servicio. Esta es mi experiencia: después de haber comprado hace 2 días unas cuantas cosas en la tienda, resulta que al salir, me pita uno de los productos y el encargado en tienda en ese momento me dice que no pasa nada. Al llegar, mi marido me dice que tiene una alarma la funda nórdica que he comprado. Me acerco al establecimiento y el encargado que hay me dice que NO PUEDE quitarme la alarma sin el ticket, y le enseñó el pago con mi tarjeta del establecimiento con fecha y hora y me dice que tampoco. Después de 30 min me voy a mi casa con la funda nórdica y sin poder usarla por la alarma …solución? Me dice que me compre un quita alarmas …increíble pero cierto…

Me gusta mucho esta tienda. No la conocía hasta hace poco, pero ahora voy de vez en cuando y la verdad que siempre me gustan varias cosas que veo.La verdad que los precios son elevados, pero hay muchas ofertas que hacen que ya merezca mucho más la pena.

Venden cosas bonitas y a buen precio, pero los que atienden tienen una obstinación y una flojera encima que no pueden con su alma. Buscar personal amigable y que de verdad quieran trabajar