José Luis Joyerías

Muy amables las dependientas y muy buenos precios

Fatal!!! Compre una cadena por 400 euros en agosto 2020 y ya he tenido que venir dos veces a repararla porque se rompe! La use solo algunas veces y ya ha roto dos veces! Las dos veces que he venido a repararla tardan alrededor de 20 días en hacerlo!! Jamás en mi vida volvería a comprar algo aquí! Si me vuelve a romper la voy a llevar para que la revise un especialistas y si no es oro los voy a denunciar ante la Oficina de Atención al Consumidor. Ha sido mi peor experiencia comprando prendas de oro!

Excelentes productos, bonitos, modernos, clásicos y de calidad. Felicitar a Yolanda por su excelente atención :-)

Excelente atención de Marta!!! Tienen cosas muy chulos!!!!

Compré un anillo para regalar (la chica que atendió lo sabía), tuve que comprar una talla pequeña porque no había la que correspondía (también lo sabía) la persona que atendió no dijo en ningún momento que para cambiarlo de talla no iba a ser el mismo importe. Cuando la persona que recibía el regalo fue a cambiarlo, se llevó la sorpresa ya que yo no lo había dicho nada de que tenía que poner dinero a mayores, obviamente yo también me la llevé. Muy mala atención.

Las chicas muy atentas y profesionales. Les expliqué lo que necesitaba y me entendieron a la primera. Se ofrecieron a pedir algún artículo sin compromiso de compra. Todo genial.

Fuimos a hacer una compra y todo genial. Mención especial a Raquel,la chica que nos atendió,destacando de ella su buena presencia su sonrisa en todo momento,asesorandonos que se ve que sabia de que hablaba.y con mucha paciencia. El resto todo muy bien. Esperamos volver y coincidir con Raquel.

Una experiencia increíble en la que he crecido profesional y personalmente. Y a mis niñas agradecerles por tanto siempre(Alba, Raquel, Marta y Yolanda) Unas profesionales de 10 y unas personas de 100!! ❤

Pulsera comprada en Joyeria José Luis Marineda, ( la tienda da igual ya que las piezas que he comprado son iguales en toda la cadena, malas). Exactamente se me rompió a los dos meses de compra, por ley la garantía son 3 años y no ha durado ni dos meses y un día. El problema es que me ofrecen una nueva!!! Olé !!! La anterior debía ser usada, entiendo? Ya pedi la hoja de reclamaciones y llevaré a consumo, ya que exigí la devolución de mi dinero y no me lo dieron. El problema es que se me han roto todas las piezas que he comprado en esta cadena de joyerías , creía que al ser algo más caro que lo habitual sería mejor...craso error ...y al darme la nueva , una de las dependientas ( super amable, como todas en todas las tiendas) me dice que los cordones no los recomienda...vaya...tarde...cuando lo compré, en ningún caso me sugirieron que podría pasar. La suerte que tuve que me cayó en casa. El precio sobra decirlo...ya se ve en la foto.Tenía pensado comprar unos pendientes de diamantes en esa tienda y por supuesto lo descarté. Al igual que los regalos que ya no compraré ninguno para nadie de esta cadena de joyería pésima en calidad, de las piezas compradas. Las perlas...malísimas no saben pegarlas ni en fábrica, ni tras dos reparaciones en el taller. Unos pendientes decido pegarlos yo con loctite que lástima, pero la otra opción es que lo arreglen ellos y se caigan de nuevo las perlas.Lo mejor de la tarde fue salir de la tienda insatisfecha con una pieza de joyería nueva....Así que me fui al corte inglés y me compré las dos pulseras de la foto una cartier y otra con perlas cultivadas, por supuesto oro de primera ley certificadas e irrompibles, como lo que tengo de El Corte Inglés y puedo usar a diario.Y también adjunto foto de un pendiente que pensé que no tendría problema al estar engarzado ...error !! Se me cayó el otro( y no me enteré ) porque el cierre estaría flojo y por supuesto eso es culpa mía...! Y no me dieron otro...y me quedé solo con uno, vamos que una JOYA de joyería!!