Aqualia Gestion Integral del Agua

Doy una estrella porque no puedo no dar ninguna. Tras varias llamadas sin respuesta y una reclamación puesta desde hace un mes sigo sin respuesta. Se trata de un tema urgente ya que un contador de Aqualia ha generado daños en mi vivienda. Todo lo que obtengo es un está en trámite". Me he presentado físicamente en esta oficina (porque es la que me pertenece por localización) para obtener explicaciones y he hecho 70 km para encontrarme que su horario de atención al cliente es de 9 a 13 horas ininterrumpidamente. Había un cartel a modo de disculpa donde decía que salían 30 min. Tras esperar más de 30 minutos y haber contactado con el número de atención al cliente para hacer constar la pésima atención sigo esperando y sin respuesta. Me parece el colmo de los colmos lo de esta empresa y su gestión pésima por no decir nula. La paciencia tiene un límite y el mío se ha acabado después de la aventura de hoy."

Demasiado difícil comunicarme telefónicamente

Servicio pésimo. Llevamos más de 12 y varias visitas a la oficina y seguimos a la espera de que nos coloquen el contador del agua ,eso si págalo previamente. Deberían revisar estas concesiones los ayuntamientos.