Oficina Dni Astorga

Soy venezolano pedí la cita para Astorga por qué pensé que el trámite iba a hacer más rápido y me rechazaron por tener el pasaporte caducado apenas me lo miro me lanzo mi pasaporte y me dijo que no me iba a hacer nada por qué tenía el pasaporte caducado y la otra me estaba hablando muy mal y le pregunto que cómo quedó yo que si hay maneras solucionarlo por qué yo soy una persona que trabaja y nunca eh tenido un problema en España que si iba a quedar indocumentado y me dijo que no era su problema y me dejó con la palabra en la boca después fui y les lleve el decreto que viene por el director de migración que se podía hacer el trámite y me habló muy mal que eso ya lo habían cambiado que era viejo y nunca me mostró el nuevo decrecto ni nada solo me rechazo actuo muy mal por qué nos traten así por ser inmigrantes no lo veo justo

La atención al ciudadano fue lamentable. Qué pena que un trabajador público trate con tanto desdén y falta de amabilidad. La amargura en casa.

Pongo una porque no hay menos actualicen la web de una vez 2 meses intentando coger cita hoy fui sin cita llamaron a 8 personas q no estaban y no nos metieron eso sí para andar con sus bromitas tocándose las narices si hay tiempo algunas deberían estar en el paro porque dejan mucho q desear empatía 0 pero ellas dicen q funciona correctamente no recomiendo esta oficina ni de coña

fui de urgencia a por duplicado de DNI por robo sin cita previa porque vuelo en dos días. había cuatro chicas para atender, la oficina vacía y ellas charlando. al comentarles mi caso, sin responderme, le dice una de ellas a su compañera «qué, se lo hacemos o no?». me manda sentarme y me empieza a poner problemas con la foto y con el padrón.he salido sin DNI y sin siquiera un hasta luego.he realizado trámites similares de DNI en diferentes comisarías pero nunca me habían puesto los problemas que me han puesto aquí.si tanto les cuesta ser mínimamente amables y resolutivas las cinco horas de jornada que tienen de cara al público igual tendrían que haber buscado otro trabajo que no fuera estar al servicio de la ciudadanía que paga su sueldo

Pues he tenido que ir en varias ocasiones y siempre he recibido una buena atención.

Trato lamentable en la renovación del DNI, en vez de intentar ayudar a los ciudadanos parecen que intentan hacer lo contrario. Si tienen que ir espero que no les toque una señora con el pelo corto y medio rubio. un saludo

Eficacia, rapidez y simpleza de tramitación. Justo lo que se pide a la administración, sin pérdidas de tiempo ni zalamerías.

Mala experiencia y mal trato poca profesionalidad

Mientras una señora bastante borde y desagradable me renovaba el dni, sus dos compañeras se dedicaban a mirar RRSS en el móvil y comentar tonterías. Cierto es que no había gente esperando, pero pinta fatal q en su puesto de trabajo, parezcan adolescentes haciendo el payaso. Poca seriedad y profesionalidad transmiten

Les gusta mucho trabajar (ironía). Su excusa: la foto no cumple la ley" todo por no trabajar... Fui a otra delegación y súper amables. Ah