Alamo Rent A Car

If I could give 0 I would. We lost all our money with them and they were not open to refund. At the end we paid and could not even get the car.Read well the conditions because it's borderline with scam!!!They are thieves! Customer service almost doesn't exist.AVOID!

Alquilé coche para ir de Granada a Valencia. Tanto Lola (oficina de Granada) como Felipe (oficina de Valencia) me han atendido de manera sobresaliente. Explicaciones claras y muy cordiales.

Increíble el destrato que tuvimos de la encargada MARIA de Alamo y Enterprise oficina del Aeropuerto de Malaga. Nos discrimino por nuestra nacionalidad y nos negó la entrega del auto teniendo la reserva ya paga y la documentación que se necesitaba. Una VERGUENZA que Alamo tenga a una persona así discriminadora, soberbia que dijo que la encargada era ella y decidía no darnos el auto dejándonos alejados del aeropuerto a pie y sin medio de transporte. Presentaremos la hoja de reclamación e iniciaremos demanda judicial si es necesario.

Indignante, alquilé un coche y al cabo de unos meses me escriben por una supuesta multa que ni existe, llamo a dgt y no tengo ninguna, ademas no me la han enviado, y encima a una hora que supuestamente yo recién había cogido el coche por el retraso que tenían. Sin mi consentimiento proceden a cobrarme, o mejor dicho, robarme. Entiendo que si tengo una multa, me aparece en dgt, me la envian, o al menos la veo en alguna parte, ya que si es un radar pues tendrán dos fotos, o lo que sea. Al menos una multa formal de la dgt. Pero no es así, me han enviado un papel por correo de rent a car que no sirve para nada notificando eso. Se lo han sacado de la manga, asi que 0 recomendable.

Je comprends les autres avis car on juge vraiment un loueur de voiture lorsque l’on a des problèmes !Pour nous tous s’est bien passé : une voiture quasi neuve (3000km au compteur), un personnel accueillant,serviable et souriant,le plein d’essence fait lors du départ, tout était clair et facile. Plus qu’à espérer que je n’ai pas eu d’amendes sur les routes espagnoles !Muchas Gracias !

Turned up to get the car and they said they had none available. Needed it to get to Malaga airport early the next morning, now have no way of getting a car from anywhere else because it is too late in the day. Terrible company.

Sowohl Raul, als auch die junge Dame heute bei der Rückgabe waren äußerst freundlich und kompetent. Der Volvo XC60 war neu (5.000km), sauber und technisch einwandfrei. Nach mehreren Enttäuschungen am Flughafen Granada werde ich zukünftig nur noch hier meine Fahrzeuge mieten. Danke an das Alamo Team