Oficinas Centrales Grupo Sergesa, S.A.

En nuestro trabajo como en la vida, todos tendríamos que buscar la excelencia, y mucho mas cuando se trabaja con personas vulnerables, tendría que ser vocacional, no vale todo, no son números, no venden fruta o ladrillos, sin embargo en esta residencia la calidad humana brilla por su ausencia, la dirección fría e inexperta, algunos empleados sin preparación ni experiencia, todo ello hace una mezcla de película de terror. Avergonzada de tener semejante establecimiento en Boadilla del Monte. Miren mucho antes de tomar un decisión, en nuestro caso ya fue tarde y el daño ha sido irreparable, por suerte para mi padre ya les ha olvidado.

Residencia que no sabe tratar a los ancianos. La limpieza deja mucho que desear. No recomendaría a nadie que llevará ahí a alguien de su familia. Ya sólo al entrar a la entrada huele mal, se nota que no se encargan que los ancianos estén limpios.

El equipo de dirección y los empleados de sergesa merecen ser reconocidos por su labor y por el extra que aportan día a día. Siempre con una sonrisa, siempre con una palabra amable. Seguís así.

Grandes profesionales en el sector de nuestros mayores. Trato amable y educado. Equipo de RRHH muy competente y resolutivo.

No lleven a sus seres queridos a estas residencias. SOLO les importa el dinero.Ni empata ni profesionales. Una vergüenza.

HORRIBLE. LAS TRABAJADORAS NO TIENEN NI IDEA DE SU TRABAJO. PASAN DE TODO. SUPER BORDES. GRITOS ENTRE ELLAS INSULTANDOSE. EN FIN. CERO RECOMENDABLE

Una gran estafa ya que lo pintan todo.muy bonito todo perfecto pero cuando ala hora de la verdad nada es como parece es una vergüenza como tratan a las personas no hay humanidad cada uno va a lo suyo y nadie mira por nadie es una pena que la gente confíe en ellos para que luego traten a sus familiares como objetos esto y muy decepcionada tras saver como es el trato estás personas acia los ancianos de verdad hay que acer algo y poner un límite ya que casi la mayoría de los trabajadores acen los que le da la gana y se preocupan más de sastifacer al compañero que del propio anciano que tiene que cuidar na mas que hay puterio entre compañeros y compañeras acerté visos etc una vergüenza de verdad póngale fin

He podido comprobar, como familiar de residente y además, como sanitaria, de que en este lugar la profesionalidad ha brillado por su ausencia. Mal trato a mi familiar con alzheimer avanzado por parte de un empleado y de la dirección del centro. Una pena que nos hayamos dado cuenta tarde, y que al ser una residencia privada-concertada, la Comunidad de Madrid se desentienda ante cualquier problema con temas de gestión privada donde solo interesan los números, sin importar la calidad de asistencial y la ética profesional. A pesar de sus bonitas instalaciones y amplios espacios yo no recomendaría a nadie esta residencia, ya que buscas un hogar para tu familiar, donde estés tranquilo porque va a estar bien tratado y cuidado, entendiendo las limitaciones de cada paciente enfermo, y en esta residencia eso no va a ocurrir.

Grupo de empresas, Grupo Sergesa de capital netamente español.Más de 30 años gestionando Residencias y Centros de día

Trabajo con ellos hace años,y en pocas residencias he visto tanto calor humano