Europcar Sevilla Estación De Tren

No suelo escribir reseñas pero creo que es justo valorar mi experiencia con Europcar Santa JustaTrato excelente tanto al recoger el coche como en la entrega del mismo,muchas gracias por vuestra amabilidad y simpatía a las dos chicas que me atendieron,volveré a confiar en vosotros

Fatal! Me dan un jeep al cual se le apagan las pantallas y no veo ni la velocidad pero teniendo vehículos allí para la sustitución no me lo quieren cambiar porque es otra gama más alta, y mientras que hago me quedo sin coche??, fatal, además me dicen que me espere a que esté el personal para poder llevar el coche y puedan revisarlo, cuando estás pagando por día, después eso no te lo descuentan. Creo que no volveré a repetir.

Todo genial, el personal tiene un trato increíble, te ayudan en lo que puedan y además normalmente te dejan las llaves en los buzones para que no hagas esperas!

Pésimo servicio.El pasado mes de junio alquilé una coché en jerez y lo debía entregar en sevilla. Cuando recojo el carro, el trato muy bueno por parte del personal. Me hacen dejar una fianza de 500€ QUINIENTOS, por si ocurre algún daño o demás. Luego de los días, entrego el coche en Sevilla, entrego, me refiero a dejarlo aparcado y acercarme al mostrador y dejar las llave, porque nadie me lo recibe ni nada. Le pregunto a la persona que me atiende que cuando se me devuelve el dinero, a lo que ella responde que apenas revisen el carro y si todo está okay en 1 día o 2 me devuelven el dinero. Y efectivamente, así fue, el dinero vuelve a estar en mi cuenta a los pocos días, por lo cual yo deduzco que todo está okay.Luego de 15 días me llega un correo donde me están cobrando 132€ por un supuesto daño en el vidrio panorámico, que es MINÚSCULO y adicional a eso dentro de los 132€ me cobran como 76€ por “no avisar”, es en serio? cuando evidentemente no me di cuenta de eso ni tampoco me consta que lo haya hecho yo, porque me avisan 15 días después, luego de devolverme una fianza porque según ya todo estaba bien. Me parece completamente absurdo todo esto y una payasa. Me han robado en mi cara. Y no es que haya sido un rayón o un choque, fue algo que a lo mejor no pude controlar yo, conduciendo en la autopista. En fin, NO LO RECOMIENDO NADA.

Dejamos en esta sucursal el auto que rentamos en Barcelona. Todo impecable, rápido y sin ningún inconveniente. Recomendable

Estafada. Recomiendo a todo el mundo que haga una foto de los km y combustible cuando recoja el coche y otra para entregarlo. Se inventan el nivel de combustible y km al devolver el coche para cobrártelo por las nubes!! Llené el tanque por menos de 15€ porque casi no había cogido el coche y me mandan una factura por valor de 70€!!Qué vergüenza. Además, me voy cuenta a tiempo, vuelvo a reclamar y pido justificante de que al menos se va a tramitar y la respuesta es que “confíe” en que se va a solucionar que no me pueden ni firmar un papel diciendo que lo verificarán… Venga ya hombre.

Estafados!!! Alquilamos un coche y las maletas no entran. Pedimos cambiar o devolución del importe pagado. Nos dicen que no nos preocupemos que nos devuelven el dinero y todo es una mentira. No había opción de devolución ni la admiten en dicha sucursal según nos informan en la oficina donde contratamos. Escribo a atención al cliente varias veces y dicen responder siendo todo mentira. Todo un engaño

Sigo sumando experiencias de matrícula de honor en cada oficina de Europcar, y ésta de Sevilla no podía ser menos.En la Oficina me atendió Maika que, como iba a hacer kilómetros me dio un peaso de coche: un Lynk&Co, con un trato e implicación mejores que el coche. Luego, en la devolución estaba Estefanía, que no se puede ser más simpática y atenta.Para mí, sin duda, EUROPCAR es la mejor y no sólo por sus vehículos y condiciones, sino sobre todo por su personal.10 estrellas.Hace 1 mes aprox. me dieron un MG ZS, y por favor, no deis más ese coche. Una vez que se cierran las puertas, ya no se abren desde dentro, ni arrancado ni parado. Tienes que bajar la ventanilla y abrirte... muy fuerte. Y encima el Reconocimiento de Voz, ni reconoce" ni tiene "voz".... Pero

alquile un coche alli y al ser europcar me fie ya que es una multinacional. al recoger el coche me dijeron que el coche era sin daños en la ficha y que al cogerlo si veia unos tendria que sacar fotos y volver a la oficina pero que si eran pequeñas, menos de 2cm, no hacía falta declararlas. al recoger el coche en el parking tenia rayas en el parachoque trasero y en la puerta del conductor. rayas finas pero de mas de 2cm. es cierto que al ser finas y pequeñas no hice fotos y no volvi a la oficina, tenia prisa. al devolver el coche me han cobrado la fianza de 300€ por estas rayas. la persona que ha revisado el coche en la agencia europcar estacion de tren sevilla es malhonesta. y tambien la vendedora ya que cuando miro la ficha del coche dijo:ah

Fenomenal el trato en oficina por parte tanto de Inés como de sus dos compañeras. Es la segunda vez en un mes que alquilo y siempre son muy amables y ágiles con el proceso de entrega del vehículo.En la devolución el proceso también es especialmente rápido, no teniendo ni que pasar por oficina ya que hay una chica esperando en el parking que hace la revisión rápidamente. Es realmente cómodo alquilar con ellos.