Centro de Salud Montesa

Maravillosa la atención de Jesús, siempre con una sonrisa y solucionando cualquier problema, incluso me ha ayudado con la app y la atención telefónica. Con gente así da gusto ir al ambulatorio, aunque estes hecho un asco te trata con cariño y te anima. Gracias

Destacaría la falta de humanidad en este centro. Vengo de otra comunidad, he vivido en varios países y nunca he visto nada similar.En recepción siempre me han tratado bien, pero no así en consulta, encontrándome enferma dos veces con dos doctoras en diferentes años, me han tratado mal: en lugar de preguntar por mi estado o evolución, por síntomas, examinarme o cualquier cosa de esas que hacen los médicos, me hablaron de malas maneras, me echaron bronca, me hicieron llorar, me ignoraron. Lo último que esperas y necesitas cuando vas al médico. Lo define perfectamente esta frase que he visto en otra reseña: “uno acude con miedo al centro de salud porque sabe que le van a tratar mal”.

Toda una mañana llamando para que me den cita a los teléfonos desde el terminado en 1 hasta el 6. Nadie contesta. No se dónde estarán las personas que deberían atender. Pero he ido personalmente a obtener la cita y tampoco he podido. No había nadie que me pudiera dar cita . Vergonzoso. Tercermundista

Buen centro de salud. Grande, limpio y espacioso. Desde mi experiencia el equipo sanitario es muy atento y profesional y el de recepción es amable y solucionan tus dudas y problemas.Dispone de aseos en la planta baja y un ascensor para los discapacitados. Como punto negativo diré que suele ser complicado que te atiendan por teléfono pero con insistir un poco y tener algo de paciencia, al final terminan cogiendo.

El centro cierra a las 21:00 y no pude acudir por urgencias hasta las 20:40 con una dolencia de estómago muy fuerte. Pido entrar por urgencias y ya me miran mal, y al entrar palabras textuales de la médico de urgencias María Carmen Velasco “porque vienes a estas horas, que estamos cerrando?” Perdón pero uno no elige la hora a la que puede ir al médico si tiene una dolencia fuerte. Vaya forma de tratar a una paciente y despacharla en 4 minutos. Que pena que la sanidad pública sea a veces así.

Tengo más de dos días llamando al centro de salud y nunca atienden el teléfono. Voy hasta el lugar y veo la razón. El teléfono puede sonar sonar y sonar y Nadie lo atiende porque no están muy ocupadas hablando entre ellos. Ósea es impresionante como el teléfono puede sonar y sonar y para los que están en recepción es como que no sonará absolutamente nada. De verdad a ver si hacen un cambio de personal aquí en el centro.

1 estrella se queda corto. No suelo acudir a centros de salud porque tengo la suerte de tener seguro privado, pero cada vez que tengo que pedir una baja, o alguna cosa que me mandan de vacunas o revisiones es un auténtico asco, la atención al paciente se queda corta desde recepción donde pueden desde humillarte gritando por el micrófono hasta decirte que por favor te vayas. De mi ultima experiencia puedo destacar que solo entre a preguntar donde debía acudir a mi cita con la enfermera y tan si quiera podia decirme a que piso tenia que ir. Eso si, la enfermara un amor y me ha atendido y explicado todo super bien.

Mi médico es Torres una maravilla de profesional, pero hoy tuve que acudir por la tarde por una lesión en la piel me enviaron a la consulta 14 creo con la Dra ,Isabel , desde que pregunte grosera con mal trato poco empático sin ética ninguna y cdo entre siguió la mala cara la mala forma y se lo dije, quisiera hablar con la dirección de ese centro y me la pueden poner nuevamente frente que se lo diría otra. Vez Reflejan descargan su mal carácter con los pacientes

Después de leer tantas críticas negativas tengo que dar mi opinión. Tanto pediatría como medicina general como los servicios administrativos, han sido eficientes, amables, atentos y cercanos (pese a las circunstancias actuales que tanto complican la labor de los profesionales). Gracias por el trato recibido y gracias por hacer que estemos tranquilos en el desarrollo de nuestro hijo.

Nos citan a las 8,15 para entregar una muestra con un número de cita y cuando llegamos empiezan a las 8.30, nos dividen entre los q tienen muestras para entregar y los q tienen analitica de sangre, q hagamos una cola solo para recoger muestras y por orden de llegada, sin número, pero antes hay q coger otro numero al llegar q tampoco vale, y a los 10 minutos cambian el orden otra vez, ahora ya pueden entrar uno de analítica y otro de muestra una para analítica y otra, porque solo hay una enfermera.Me parece pésima la organizacion.No hay voluntad de aligerar, esto es un descontrol total