SERJACOR Servicio Tecnico Oficial BEKO GRUNDIG OTSEIN CANDY MEPAMSA

Sejacor es una empresa contratada por Milar Lucena para cubrir el sevicio técnico de Grundig. Lo peor que observe es que el técnico (Alex) no sabía manejar el lavavajillas (me pidió el libro de instrucciones). Me aconsejo que ignorara la máquina cuando me pidiera sal o abrillantador( mal asunto), al preguntarle que había hecho contesto despotamente, coja el manual leaselo y se mete en el menú. No resolvió el problema (que tira el abrillantador) un servicio nefasto. Han conseguido que no vuelva más a Milar ni compre nunca más la marca Grundig.Recibi mal trato con el comportamiento del técnico"

No tienen repuestos de un frigorífico con menos de dos semanas.

Reparaciones serjacor es Servicio técnico oficial Beko, Otsein, Candy . mepamsa , muy profesionales y un buen precio.

Comunico avería frigo-congelador HAIER (en garantía) el miércoles. No funcionaba ni frigo ni congelador. Viene el viernes. Lo primero que pide es el libro de instrucciones del frigo. Se limita a hacer varias fotos y videos y dice que se las mandará a alguien de fábrica para que le diga cual puede ser la avería. Hoy, miércoles de la semana siguiente, sigo sin noticias. Falta total de profesionalidad y empatía. Llamé a otro técnico de otra empresa y solucionó avería al momento.

servicio atención al cliente muy bueno, técnicos muy profesionales, si destacar la atención que se recibe de Alejandro. Muy agradecidos.

El día 16/04/2021 compré un frigorífico Beko, 22/02/2023, estando en garantía llegó el técnico porque no enfriaba y le metió un liquido anti fuga para el gas, a estado funcionando 2 meses enfriando mucho menos que antes, otra vez se ha averiado, se llamó de nuevo al técnico y el mismo día que llegó empezó a funcionar de nuevo, durante 3 días y desde día 12 de mayo, estamos sin frigorífico, además de comenta la casa Beko y el técnico que ya no está en garantía, además me quería cobrar el desplazamiento la última vez que vino, el frigorífico al no arreglarlo bien en su momento, ha seguido dando fallos, y ahora se lavan las manos diciendo que no está en garantía.Pésimo servicio de Beko y de los técnicos.

Resulta que el frigo que compramos para nuestra piso de alquiler a los 9 meses ya dio un problema (que manda narices). Por supuesto que dentro de los dos años de garantía pero ¡OJO! Resulta que cuando pasan los 6 meses dicen que están obligados a COBRAR EL DESPLAZAMIENTO AUN ESTANDO EN GARANTÍA. No os timen!! Hablé con la central de Candy y me mandan los artículos en los que aparece y ES FALSO, en ninguno pone que haya que pagar el desplazamiento después de 6 meses. NO ME LO DEVUELVEN. TIMADORES!!!