Manzana Rota

Atención muy profesional y eficiente, además de simpatía y buen trato. Tuve un problema urgente con mi teléfono y primero David por teléfono me dió una solución tranquilizadora( haciendo un esfuerzo que no tocaba, buscándome la pieza), y después en persona me atendió Pablo muy eficiente y agradable.Da gusto que te traten así en estos tiempos donde todo comercio ( y trabajo en ello) solo busca producción y dinero sin importar el cliente .

La valoración la debía poner hace tiempo. Pero lo pasé por alto hasta hace poco que volví con otro móvil diciendo que se queda colgado y no inicia a lo que me dijeron que lo tenía que dejar 3 días para mirar que era lo llevé a otro lugar y no era nada solo instalar la actualización de software. No recomiendo ni para cambios de pantallas, ni para nada. La atención 01. Tratan de mentirosos al cliente no tiene sentido me paso con la pantalla de mi anterior móvil.

Muy agradecido y contento por haber tratado con ellos! Llevé mi motorola g6 plus para reparar la tapa trasera, y no pudieron hacerlo mejor. Me comunicaron todo de forma concisa y clara. Encargamos la pieza, me avisaron al momento y en menos de una hora media tenían el móvil listo. En todo momento fueron muy amables y considerados conmigo.Tras la reparación, me pusieron un protector de pantalla de hidrogel enseguida, y desde entonces parece que tengo el teléfono recién sacado de fábrica. Muchas gracias a los chicos de Plaza Mayor, por el buen trato que dan, y por el servicio tan rápido y eficiente. Gracias por todo!

Lamento escribir estás palabras pues no suelo perder mi tiempo en escribir valoraciones negativas, pero este negocio es el estafador más grande que me he encontrado en mucho tiempo. Reparación sin calidad ninguna, sin haber golpeado el mvl se ha roto la pantalla y no se hacen cargo, usan materiales sin calidad ninguna, además de tener una atención al publico que deja muchísimo que desear, pues me prometieron haber puesto un protector de pantalla que era el mismo film que traia la pantalla. En menos de dos meses he reparado el mvl 2 veces, la primera pensé que había sido mi culpa y pagué una segunda reparación sin problemas pero la segunda ha sido por mi parte un error por completo. 180€ en total de gasto. Se ríen de los clientes en su cara. Gracias por nada y os deseo que os vaya bien, porque vais a necesitar mucha suerte para no quebrar por vuestro mal hacer. Un saludo

Hemos llegado con un iphone 11 a la tienda, teníamos el problema de que el teléfono no nos respondía y hemos dado con Héctor, un chico súper amable, nos ha atendido inmediatamente, nos ha solucionado el problema y nos ha explicado amablemente todas nuestras dudas, y lo más importante, todo con una sonrisa. Con gente como Hector, da gusto. Enhorabuena a manzana Rota por su empleado

Me han ayudado mucho, rápido y eficaz. Fui para que me reparasen mi móvil, tardaron menos de 1 hora, usaron piezas de muy buena calidad y lo mejor es el precio...baratísimo!!Los empleados muy majos, incluso tienen a gente que viene de practicas de institutos o formaciones, se nota que les gusta su trabajo.

Muy descontento con la reparación. Llevé mi iPhone 11 a que me pusieran una batería nueva. Desde entonces el móvil empezó a reiniciarse y a calentarse constantemente, tanto que no se podía utilizar porque salía un mensaje en la pantalla de temperatura alta. Fui de nuevo y me la reemplazaron de manera gratuita, pero aún así de vez en cuando sigue reiniciándose, aunque esté al 100% de batería. Cuando le pasa esto una vez que se reinicia pone que tiene 10% de batería y cuando lo apago y lo enciendo vuelve a su porcentaje real.Iré a Apple a por el recambio original, estás baterías son de muy mala calidad. Por cierto, no me podían volver a poner la mía original porque no me la dieron ni la encontraban. Muy mal, mala experiencia.

De buena mañana un lunes, el trato fue muy justo, poco amable, caras largas y con pocas ganas de trabajar. Solo me pusieron pegas para arreglar el móvil por lo que me fui a otra tienda del mismo grupo donde el trato fue perfecto y con ganas de arreglar elMóvil. De cara al público, es importante poner gente que sabe atender con amabilidad y ganas!

Lamentable el servicio recibido para cambiar la pantalla rota de mi teléfono. Se han equivocado 3 veces, una de ellas se han dejado sin conectar el audio. No te llaman para avisar de la llegada de las piezas. Un completo desatino. Agradecido por las gentilezas comerciales aplicadas como compensación pero el mal servicio, las molestias causadas y el tiempo perdido no lo compensan. Jamás volveré a ir y desaconsejo este establecimiento a ningún otro cliente.

Tras dejar el móvil para cambiar la cámara, el móvil no ha parado d fallar y se ha hinchado por la parte d la pantalla, volvemos a la tienda y sin hacerle nada , solo mirarlo por encima nos dicen que falla por que le toca fallar. Nada recomendables, os recomiendo que busquéis un sitio más especializado.