Oficina de Correos

No pongo menos estrellas porque no puedo, no entiendo la ineficacia de los trabajadores que hay allí. Encima empresa pública que esto lo pagamos todos.Entre que tardan mil horas en atender, en ningún sitio pone que no puede entrar un perro y obviamente no voy a dejar al perro fuera porque son tan poco eficaces que tardan 1 hora en atenderte de media.Les recuerdo que si en ningún sitio pone que el perro no puede entrar no puede negar el acceso.Más inu_ _ les no pueden ser.

NEFASTO.Entre 20 y 30 minutos de espera para realizar cualquier gestión.El trato recibido por parte del personal depende de su estado emocional ese día. Incomprensible como funciona tan precariamente esta oficina de correos en comparación con el buen funcionamiento de otras oficinas de Murcia.Además, el servicio de reparto también es muy lento, a veces se recibe correo con 2 o 3 semanas de demora.Les pongo una estrella porque no me deja poner ninguna.Pésimo.

Esta oficina es el ejemplo más claro de cómo funciona Correos en España y de los resultados que obtiene. Personal vago e ineficiente, al más puro estilo funcionario casposo. La señora apenas sabe utilizar un PC y el señor es maleducado y prepotente. No le importa abandonar su puesto e irse dentro a hacer otras cosas teniendo una cola kilométrica en la calle.

Me parece maravilloso que en una oficina de correos tenga yo que buscar un código postal con mi teléfono por qué al funcionario no le aparece en el buscador

La falta de ganas y la pereza de la señora que nos atendió hizo que nos equivocáramos en un trámite importante. Funcionariado de “libro”.

NEFASTOFui para votar por correo a falta de que me resolvieran las dudas, ya que era la primera vez que optaba por esta vía. La señora que estaba atendiendo en el mostrador ni me miró y me dijo que rellenara mis datos a bolígrafo en el sobre, ni se molestó en mirar porque lo escribí en una parte parece ser que no era la correcta y el voto entonces es nulo. Me ha tocado llamar a la oficina del censo electoral y hacer de nuevo trámites porque esta persona no presta un mínimo de atención a quien le está preguntando dudas. Me ha hecho perder el tiempo además del disgusto añadido.Una experiencia horrible.

Tres semanas esperando una carta importante ...es vergonzoso el servicio de correos que tenemos

Excelente trato el recibido. Hago muchos envíos semanales y la paciencia del señor del tenedor en la muñeca es inmensa. Ojalá tuviese la mitad de paciencia que este señor. Correos necesita más personal como este buen señor

Son ya varias las experiencias negativas con Correos. Desde mal trato, largas colas, etc. hasta la última, un paquete que tenía que enviar. Para tal servicio realicé la gestión por Internet. Recogida en domicilio y fecha de entrega el 11 de diciembre. Pues bien, vienen a por el paquete a tiempo, pero el móvil no les funciona, así que me da un papelito arrancado con la mano (medio roto) con un código de seguimiento. Pasan los días y no sé nada del paquete y el código no funciona en su web. Como no hay tfno de atención abro reclamación por la web. Me llega un email diciendo que se pondrán en contacto conmigo. Nunca me escriben. El contenido del paquete era muy delicado y caro (devolución de un portátil). Pasan los días y ya nervioso porque el receptor no recibía nada abro nueva reclamación por Internet. Finalmente me llega un email con un número de seguimiento. Por fin, tras 9 días puedo saber algo del paquete. A día 14 sigue en tránsito a oficina de destino (de Murcia a Madrid, vamos). Cuando el receptor reciba el portátil igual me dice que el periodo de devolución ya ha pasado. Podría decir que ojalá se hunda la empresa, pero como es pública eso no ocurrirá. Seguiremos pagando por un servicio muy inferior al de la competencia" privada."

Me atendió la directora de la Oficina es una chica muy simpática, muy eficiente y muy rápida , me solucionó enseguida el problema que tenía con un envío.