Residencia Personas Mayores Reifs. La Vega

Mi experiencia está siendo muy satisfactoria. Hace unos días ingresó mi abuelo y fue todo muy sencillo. Desde Recepcion, la primera atención al público fue muy agradable y familiar, una sonrisa amiga y cómplice que me hizo sentir muy cómodo y que me ayudó a tranquilizarme. Amplios jardines donde poder pasear cuando voy a ver a mi abuelo y las auxiliares muy cariñosas con los residentes. Sin duda genial

Buenas tardes. Tengo a un familiar ingresado en el centro.Voy a hablar respecto a los malos comentarios hacia este gran centro. Mi tío está en cuidados excepcionales, puedo decir q está bien atendido y no representa ninguna falta de atención, doy fe de ello ya q la voy a ver normalmente. Respecto a la hidratación y la alimentación también no tengo ninguna queja. Hay muy buena organización entre los trabajadores se ve que se involucran y aman lo q hacen . Hay buena atención médica y respecto a la higiene no puedo decir nada malo . Hay ventilación y limpian todos los días. La verdad es que estoy muy feliz de que mi tito esté en estupendas manos . Quiero dar las Gracias a todo el equipo por su labor y cariño incondicional hacia mi tito y nuestros mayores. Un cordial y afectuoso saludo.

Gracias al gran equipo de Reifs La Vega. Mi abuela ha estado algo más de un año hasta su fallecimiento y mis familiares y yo estamos encantados con el trato recibido hacia ella y nosotros. Son unos Grandes profesionales y 100% a la altura de la circunstancias !Gracias de verdad!

Ojalá decir que tengo muy buen sabor de boca con la residencia, pero todo lo contrario. El personal de cuidados son personas muy agradables, pero concuerdo con muchas personas cuando digo que hace falta mas personal, ya que en una planta, y con personas con Alzheimer se supone que hay dos personas pero rara vez, ves dos. Solo hay una enfermera y es muy buena, aunque conozca todos los cuidados de las personas y sepa llevarlo todo, considero que no es suficiente solamente una y con turnos. Las instalaciones de fuera de la residencia no se asemejan mucho a las de las fotos, ya que esta bastante descuidado y todo sucio, con suerte no te salta un gato a la cabeza. Creo que todo lo que estoy diciendo es mejorable, por ahora, siempre que voy a la residencia, me encuentro con algo diferente independientemente del deterioro de mi familiar. Desde mi experiencia, mi familiar, no esta bien aseada ya que siempre que voy a ver esta con legañas muy secas, pellejos, la boca sucia y uñas sucias. Suplicaría que todo esto mejore y así conseguir que los familiares tengamos buen sabor de boca al ir a ver a los nuestros. No me gusta nada lo que últimamente estoy viendo, gracias

Buenas tardes, agradecer a todo el personal de la residencia el trato y cariño que ha recibido mi abuela Francisca Miranda Aguilera, ella siempre nos hablaba de lo agusto que estaba allí y lo bien que se la trataba, además de la comida que siempre nos decía que estaba buena.Han sido muchos años los que ha estado allí así que muchas gracias, desde las limpiadoras cocineras, cuidadoras y todo el personal en general porque no queremos dejarnos a nadie que le han dado el mejor trato posible hasta el final de su vida.Como nieta y en nombre de toda la familia...Muchas gracias por todo !!!

He visto comentarios no favorables y después del tiempo transcurrido, puedo decir que continúan igual o peor. El personal sobrepasado de trabajo y aún así, muy amables y entregados con los residentes. 1 sola enfermera, es decir turnos desatendidos. El médico de la SS, nadie les visita, ni se siguen las constantes vitales diarias, ya que son mayores y con gran riesgo. 1 fisio que no hace un seguimiento o le falta tiempo o no va. Ni se les hace reunión grupal, con actividades que les sirva de distracción y para evitar que sea cada vez sea mayor su deterioro cognitivo, en lugar de tenerlos dando vueltas por el recinto de la residencia. Eso no es lo que figura en el folleto de propaganda que presenta, por ejemplo el Alzheimer, etc. En cuanto a la limpieza de los cuartos, no abren para que ventilen suficientemente. No es de extrañar que cualquier virus, se propague entre los mayores. Y así podría seguir en muchas más observadas. No se puede entrar al comedor y ver que comen. Ni comprobar la ventilación. Muy importante, uún cartel en que figure la evacuación en caso de riesgo, eso no figura en un lugar bien visible en la entrada. Ni que ahora me responda con una nota estándar, que digan que tomarán nota. Eso mismo lo he visto en 1 año atrás. Y todo continua igual. Lo mismo en las condiciones de todas las residencias de su grupo, hay una gran diferencia entre unos residentes y otros. No son residentes de 1ª 2ª o 3ª. Son mayores que deben de ser atendidos exactamente igual. Los mayores deben de ser tratados por igual y muchísimo más cuando son un grupo creado para su cuidado y además privado. Que debería tener un seguimiento mucho más exhaustivo. La enfermera es una gran profesional, pero no está todo el día, tiene o turno de mañana o de tarde. Solo hay 1, imposible cubrir los turnos. Después de hablar con la directora. Todo esto lo hablaremos personalmente y aclararemos los distintos puntos de vista. Y así espero que todo quede aclarado. Tengo que ver hechos, no palabras. Al mismo tiempo, voy los fines de semana, pero estoy siguiendo lo que se realiza durante el día a día.

No me parece adecuado que se den malas reseñas por desconocimiento o despecho puesto que estás influyen sobre personas que buscan lo mejor para sus familiares.En el poco tiempo que lleva un familiar puedo decir que ha mejorado mucho con respecto a su ingreso y esto se debe al buen hacer por parte de este centro .

Mi abuela entró con dificultad para caminar y gracias a la gran labor de la fisioterapeuta ha conseguido mejor movilidad , esta muy contenta con el trato de las auxiliares y demas equipo hacia los mayores y hacia ella con tanto cariño que les brindan estamos muy contentos

Un magnífico equipo de profesionales y humano con una gran dedicación ..quiero hacer mención especial a Gerardo, y Beatriz..por su amabilidad y entusiasmo en su labor, aunque todo el equipo es excelente..mi madre se ha sentido como si fuera su familia..muchas gracias