Leroy Merlin La Maquinista

Ir a comprar un macetero donde marca 10,49€ y al pasar por caja marcar 15,99€. La chica de Caja preguntar a la responsable de jardinería y no querer ayudar ni atender, cuando 2 días antes compré la misma a 10,49€. Y al final tener que dejar El producto porque no ha venido nadie a ayudarnos. Una vergüenza!

Buena atención y variedad de productos.

Compramos dos muebles y dos espejos, con sus correspondientes accesorios para dos baños. El vendedor genial. Concertamos la cita para la entrega y para el montaje para un mes después. Dos días antes, del montaje, llamamos a atención al cliente para verificar la hora en que vendrían y nos contestaron que el montador solía contactar un día antes de la fecha. El día anterior al montaje, ante ningún contacto con el montador, nos pasamos por la tienda, lo llamaron desde allí y dijo que no había problema, que nos llamarían esa tarde y nos dirían a qué hora vendrían al día siguiente. Dia del montaje: nadie vino, nadie llamó. Llamamos 5 veces a atención al cliente para pedir explicaciones y cada vez nos tomaron nota. Ninguna solución. Finalmente, a las 18 hs, volvimos a la tienda. Contactaron con el montador y la excusa fue que tenía mucho trabajo y que por eso ni llamó ni vino. Que se pondría en contacto con nosotros para nueva cita. Increíble! Ante nuestro asombro e incredulidad, el vendedor acertadamente llamó al Jefe de Montadores, quien muy amablemente nos atendió y a quien el montador telefónicamente le ratificó su exceso de trabajo. Muy fuerte.Suerte que Jesús, así se llama el Jefe de Montadores, nos encontró otro montador (Ferrán) quien nos confirmó el montaje, l ahora, y de manera urgente vino al día siguiente y en 3 horas su ayudante (un chico joven, increíblemente, untrabajador excepcional) nos hizo todo el montaje. Al final todo el mal trago que pasamos se compensó con el buen hacer de Jesús, Ferrán y su ayudante. Pero, advierto, atención al cliente no sirve para nada. Sólo toman nota. No solucionan nada.

Sitio amplio con muchas opciones para todas las zonas del hogar.Los precios están muy bien y la variedad en los productos es suficiente para que montes una habitación o varias sin necesidad de ir a distintos locales.El personal suele ayudar bastante a localizar lo que te falte, porque la distribución puede ser un poco caótica.

Todo en Bricolaje, Decoración, Jardín y Construcción con objetos y productos para mejorar o renovar tu casa.Es un local gigantesco, muy grande, es para perderse entre sus pasillos con una buena variedad de productos de bricolaje, construcción, decoración y jardín.Está dividido por secciones bien organizadas por tipos de productos y las personas que atienden se interesan por tus preguntas y son amables cuando no están ocupadas haciendo otra cosa.Aspectos que están bien:- Local muy grande, si no lo encuentras ahí, no existe.- Buena atención al cliente.- Increíble variedad de productos .- Parking en el cento comercial.Aspectos a mejorar:- Pocas personas atendiendo para la magnitud del local, los sábados es casi imposible que te atiendan.

Confiamos en la obra de la cocina en Leroy , se comprometieron en terminar el 31de octubre y estamos a 14 de Diciembre y la cocina sin terminar, con un fallo detrás de otro, llamó a la atención del cliente toman nota pero nadie me llama ni me informa, y los instaladores que vienen lo hacen con muy mal humor y mala educación. Yo sigo sin información ninguna, al final tendré que denunciar ya que es un pitorreo tras otro. Si alguien está contento con Leroy me alegro pero a mi peor no me puede ir, falta de profesionalidad total.

Es triste, para no decir penoso, el trato recibido por el personal que está en la recogida de pedidos… no solo no te ayudan sino que encima te miran con mala cara por preguntar. Entiendo que esa fuera su actitud si estuviera lleno, pero todo lo contrario, estaba yo sola.Un lugar para no volver. .

Como siempre esta cadena de bricolaje es fantástica, cada vez que vas encuentras algún artículo interesante a buen precio.

Pagas el envío express para que te llegue al día siguiente (pagas más que en otras tiendas) para que te llegue tres días después, si reclamas o preguntas nadie sabe nada y nadie se hace cargo. Y cuando te llega el repartidor te reclama que como es una entrega en la puerta de la calle tú deberías acercarte al camión... ¿Desde cuándo?Mejor pedir a los Leroy Merlín de otros lugares porque este deja que desear con respecto a los envíos.

Productos de muy buena calidad muchissima variedad donde poder elegir desde productos de decoración para tu hogar o para hacer una reforma, el sitio es muy grande y la atención del personal es muy buena son muy amables y atentos y te ayudan en todo lo que le pides, si que es cierto que los precios son algo elevados pero es el único defecto" que le puedo encontrar al sitio."