Motor Art

El servicio que le hicieron a mi vehículo ha sido de chapa y pintura.Los 2 trabajan muy bien, se nota que son grandes profesionales.Sin duda volveré.

No soy de poner reseñas pero te lo mereces. Gran profesional Lorenzo, pintado de coche perfecto, entrega rápida y con coche de sustitución

No sé cómo pueden tener 5 estrellas es un malísimo taller donde se hacen los amables pero mal educados y encima hacen mal su trabajo. No volvería a dejarles mi coche de nuevo.Llevé el coche dejándome tentar por las 5 estrellas que tenía y porque se supone que te vienen a recoger y dejar el coche y te dan un coche de sustitución gratis el tiempo que está en el taller pero esto no es así.Había llevado mi coche por dos daños hechos con una maniobra: golpe en el parachoques lado derecho y parte trasera lateral derecha(puerta, llanta, etc.. ). Como los 2 daños eran provocados por una misma maniobra un sólo parte. Pues bien, según el taller- que se hacen los amables para mentirte, hacerte pensar que se preocupan por el cliente cuando los único que les interesa es sacar lo antes posible el coche para coger otro y casi que gestiones tú al perito, porque hacer quieren hacer lo mínimo posible- el perito dijo 2 partes. Llamé al mi compañía de seguros, el perito tenía que pasar a ver mi garage: bueno pues me reprocharon de haber esperado que viniera el perito a mi garaje, qué tenía que haber dicho que sí desde el principio a la compañía a los 2 partes y una vez el coche fuera del taller -claro- ya reclamar. Me llamaban 4-5 veces al día para meterme una presión que no es posible con la compañía de seguros, que ciertamente no lo hacían correctamente pero ellos no tenían que acosar tanto, porque lo hacían únicamente para que sacará el coche del taller lo antes posible vendiendome la moto que era por mí?! Cuando les pedí el coche de sustitución este nunca lo tuve porque normalmente me lo tenían que dejar en mi casa pues bien me lo dejaron en un taller lejos de mi casa y que me apañara yo con el dueño del taller que obviamente me dijo que no me traía el coche.Cuando el perito tiene que pasar y no pasa, hablo con la compañía que pone una incidencia al perito y me dice que tienen que ver como la resuelven para ver realmente el numero de partes. Se lo comunico al taller y les pido de nuevo el coche d sustitución supuestamente gratuito y a domicilio. No me lo quieren dar, porque el coche estaría parado y no es posible. Sabiendo ellos muy bien que en cualquier compañía el perito tiene 40 días y ellos se supone que dejan el coche mientras!!Me ponen entre la espada y la pared diciéndome que el coche se dejará desmontado en una esquina del taller y que no tendré ningún coche. Me veo forzada a hacer lo que me pedían desde el principio para ellos librarse del coche: pagar las 2 franquicias y sacar el coche, porque además sinceramente, viendo lo terriblemente hipócritas que son no me fiaba ni un pelo de lo que pudieran hacerle a mi coche.Pues ni por esas.. me traen el coche a mi casa y el tirador de la puerta que estaba mal como el resto de la puerta sin haber sido reparado y tienen las narices de decirme que no he dicho palabra tirador o maneta en el parte , que va a parte de la puerta! Increíble!Y me lo devuelven así. Lo cojo y veo que la junta de la puerta desmontada está mal, que el color pintado no es el bueno, que la maneta ya no es que esté mal estéticamente sino que ahora se atranca al abrir y cerrar la puerta y que el piloto me indica una incidencia de las ruedas del lateral derecho con un daño en los sensores(y no, no es el aire que ya he verificado, son los sensores).Así que lo han reparado y montado como unos chapuzas.Llamo a la compañía para informar de todos estos daños puesto que visto las maneras de este taller (cuelgues, sarcasmo, reproches,etc..) no me apetece ponerme más en contacto con ellos. La compañía me pide una reclamación en un primer lugar.Llamo al taller. Me dicen que no creen haber hecho nada mal pero que si quiero ir hasta Torrelaguna a verificarlo, que en eso me lo conceden". Así que eso de tener un taller tan lejos con la excusa del servicio de cercanía no es del todo cierto puesto que para una reclamación a tí de ir a un taller que está súper lejos.Para resumir

Primera vez que llevó el coche allí y lo recomiendo, tuve un golpe de chapa y me lo han dejado perfecto, además cumplieron con el tiempo de reparación que me dijeron y todo fueron facilidades. Los recomiendo.

Muy buen servicio y profesionalidad. Desde que les conozco no he ido a ningún otro. Totalmente recomendable

Grandes profesionales, amables y fiables. Lo recomiendo.

Taller muy profesional y con un trato excelente. Les llevo los coches de toda la familia y aunque vivimos en Madrid capital no me importa desplazarme porque la calidad del trabajo bien hecho y la seguridad de que no te engañen no tiene precio. Confío en ellos y lo seguiré haciendo. Para mí el mejor taller de chapa y pintura de todo Madrid. Sin duda recomendable al 100%!!

Me encanta, he dejado en varías ocasiones mi vehículo ahí, siempre lo han dejado perfecto, y el trato es buenísimo, cuemplen los los tiempos que dan y ponen facilidades para adaptarse a las necesidades del cliente.Como digo, he ido en varías ocasiónes y seguiré yendo!!Ruth.

Grandes profesionales, disponen de vehículos de sustitución, estupendo taller!!