Estanco

Como UPS point son un 0 a la izquierda. No cumplen el horario que tienen en Google y UPS. No lo pidáis aquí

Un estanco, sin más. Para comprar tabaco y bebidas. También son Access Point" de UPS

Estoy aquí en la puerta vengo a recoger un pedido de ups, pone que está abierto pero está cerrado!

Hace años era un ligar de referencia para fumadores de pipa en Madrid. Desgraciadamente ha perdido mucho.

Regreso en 5 minutos se han convertido en una espera de 40, no podia ir a otro sitio porque llevaba un paquete grande de UPS y no habia otros puntos cercanos, gracias por hacerme tirar mi tiempo, y que decir que en este periodo han dejado perder unos 20 clientes hasta donde he podido contar

No vayáis con billetes de 50 no te lo cogeran, aparte te dirán que no con una expresión de asco….siempre que voy hay una chica sentada en una silla la vuelta tienes que llamar a voces y cuando te atiende ni buenos días te dice como se la molestase que la llames…el peor estanco y la peor atención están aquí

Entramos preguntando por un encargo, somos desconocedoras del producto. Respuesta, tenemos esta y esta, esa no. Sin más ayuda ni comentario siguió con lo q estaba haciendo. Nada que ver con la profesionalidad que había antes. A 100m en otro estanco, un trato radicalmennte distinto.

Malísima la atención, como punto de recogida ups, no te va a tratar como cliente, no quiere buscar tu paquete y te pide fuera de tienda a esperar. Muy desagradable.

Martes 17 de enero de 2023, 10:17 de la mañana, atención desagradable. Como punto de recogida de UPS he acudido por segundo día consecutivo. Después de haberme puesto en contacto con UPS como me dijo ayer otra chica (bastante más agradable) que hiciese... de nuevo me sale entregado hoy a las 8:46 de la mañana. Creo que si ya son 2 ocasiones y yo me he puesto en contacto con UPS, puede ser que desde el estanco tengan que ponerse en contacto co UPS. Pero no... la chica mantiene lo mismo y no tiene ganas de ayudar.Le explico al pedir ayuda, que es un servicio por el que están cobrando y yo pago. Además de haber hecho lo que me han dicho y haber perdido mi tiempo dos veces, sin estar mi paquete (marcando que está). Es un punto de recogida que está a 1km de mi casa que tengo que hacer andando y adaptandome a sus horarios (dentro de mi jornada laboral como autónomo). Lo último que quiero con esta situación es que me pongan malas caras, me hablen en tonos desagradables y me digan lo mismo 5 veces cuando estoy pidiendo ayuda de buena manera.No es la primera vez que voy a recoger/enviar paquetes en esta localización y tampoco es la primera vez que me encuentro con esta chica igual de desagradable, pero si va a ser la primera vez que ponga una reseña para expresar lo harto que estoy de un trato tan pesimo y la última vez que programe un envío a esta localización de UPS.Pondre una correspondiente reclamación a UPS por el mal servicio por su parte y una queja sobre el establecimiento, por el mal trato recibido en uno de sus puntos de recogida.Me parece vomitivo recibir una atención así, más en un tiempo en el que te expones a las valoraciones y está todo pensado para el cliente... pero claro, como la chica decía, ella no cobra por ese servicio" serán sus jefes

Pues no cumplen el horario establecido que es hasta las 21:00 de lunes a viernes, y así lo notifica también UPS. Bueno, pues he llegado a las 20:55 y estaba cerrado.