Muebles 1 Click

Servicio postventa absolutamente terrible. Se nos descolgó la puerta del armario y sólo nos faltó ir a la policia para que nos la arreglaran. Se nos ha roto el canapé y llevamos 1 mes y siguen dando la misma respuesta Ya irán a arreglarlo". Estamos absolutamente desesperados

Compramos este verano un dormitorio y lo montaron muy mal y dañando tanto el armario como el dormitorio golpealdo paredes sin cuidado ninguno.Hoy se ha caido también la estanteria del salon que también amueblamos causando daños en la pareded.Los montadores no tienen ninguna experiencia o tienen mucha prisa por ir a otra parte a montar y van muy a lo loco.La chica de la tienda en todo momento fue amable.Le recalque que las paredes son de yeso no muy endebles como ella dice.Si son lucidas de yeso podrian haber puesto otro tipo de sujeción o tacos.Espero me den una solución. Los adornos que teniamos se han roto todos.

Llevo esperando un pedido de 400euros dos meses. No paran de darnos largas y no nos envian nada. Era ya cliente y estaba supercontento con ellos. Esperaba una buena atención, pero ahora están jugando con mis ilusiones y mi dinero.

Hola, el 14 de septiembre hice un pedido de 1600€, la chica me dijo que para mediados de octubre o finales COMO MUCHO tenía los muebles. Faltan 4 días hábiles para terminar octubre y tengo el salón vacío. Llamo a la tienda y me dicen que mi pedido sale que está en la fábrica ya solo queda que lo traigan, a lo que yo le pregunto si me puede decir cuando lo traen y la contestación es “NO, yo no puedo dar esa información porque no la sé” claro al decirme eso digo bueno si me pueden facilitar un teléfono y yo hablo con ellos y otra vez la respuesta es NO. Conclusión: ni ella quiere llamar ni me da el número para que yo llame, creo que eso no está bien porque ella seguro que tiene que tener esa información o poder saberla, digo yo! Si ya hasta por la pagina mas mala que compres te dicen como va tu pedido!Obviamente si yo he echo un pedido y he confiado en ustedes es para que me deis soluciones, pero no ha sido así. Al final optaré por ir a tienda poner una hoja de reclamaciones e irme para la oficina del consumidor porque esto es un cachondeo. Tengo el salón vacío porque me dijeron esta fecha y como no podemos sacar los muebles entre semana lo sacamos el fin de semana confiando en la palabra de la dependienta de que los muebles llegarían esta semana. Me parece fatal por vuestra parte.ESPERO QUE POR AQUÍ ME DEN UNA CONTESTACIÓN

Muebles a muy bien de precio. Me atendieron de lujo y apenas tuve que esperar. Volvere a repetir, la dependiente me oriento y me atendió muy bien.

Íbamos con la intención de comprar, y la empleada nos echó para atrás. Se limitó a hablar por teléfono con algún familiar o conocido de sus temas personales y no nos escuchó, ni supo solucionar ni presentar alternativas a ninguno de nuestros problemas. Una venta fallida más....

Doy una estrella y porque no se puede dar 0.Llevamos esperando un pedido de dos sofás 2 meses. Nos dicen que lo traen para finales de mes, luego nos dicen que nos lo traerán otro día en concreto, ese mismo día recibimos una llamada y nos dicen que al final llegarán la semana siguiente “que se les ha olvidado el sofá en Madrid” cosa que no me creo. Y mientras tanto, aquí seguimos, sin sofás y sentándonos en sillas. Nefasta no, lo siguiente, la organización de esta tienda. No compréis aquí nunca. Solo hacen dar largas para entregar el pedido.Y ahora dirán que no les aparece ningún pedido con mi nombre. Claro que no, lo hizo mi arrendataria.Vergüenza de sitio

Servicio de transporte y repartidor estupendos y muy amables. La atención en tienda muy deficiente, ya que solicitamos un producto y dejamos claro que tenía que entregarse por la tarde y no fue así lo que ocasionó un gran problema para poder atender al repartidor y se tuvo que ir y aplazarse a la semana siguiente. Después de que al fin nos hiciera la entrega por la tarde me comenta el transportista que le teníamos que pagar el mueble, cosa que NO se nos informó en tienda lo cual provocó otro enfado con el servicio prestado en la tienda. No volvería a acudir a tienda jamás.

La dependienta nos atendió muy bien, fue muy agradable en el trato, estoy contenta con mi compra