E Garcia Portes SL

Mal educados y groseros. Ni siquiera supieron hacerme un presupuesto en condiciones después de varias llamadas.A la semana deciden que tienen que venir para calcular el trabajo a realizar, pero más tarde se niegan a deaplazarse pq está un poco lejos.Profesionalidad, zero, amabilidad zero, empresa zero.

Vaig trucar pq volia posar unes portes automàtiques i em van dir que em trucaria el comercial per quedar, em va trucar i encara espero que vingui, d'això fa dos mesos.

Molt professionals. Vaig deixar un missatge al contestador i en menys de 48h va venir el tècnic a reparar la porta amb professionalitat i eficàcia. Només dir que hagués anat bé que m'haguessin confirmat que havien rebut el meu missatge abans de venir el tècnic. Molt recomanable

Bon dia. Nois jo no puc dir res al respecte, jo ja fa anys i cap problema, es mes rapid i solucionat molt rapid

Si tienes una urgencia con tú puerta no esperes que puertas Garcia la resuelva, te tendrás que buscar la vida pues puertas Garcia no tiene ese servicio.

El trabajador que vino a arreglar la puerta del parking que lleva estropeada mucho tiempo y no saben arreglar dejó la furgoneta mal aparcada en medio de la rampa dificultando el giro hacia la salida del parking. Le pedí si la podía mover y se puso a reír,... dijo que en la calle no hay sitio para aparcar y que no la iba a mover, ...que me ayudaba a hacer maniobras,... yo en subida girando y quemando embrague con riesgo a dañar el lateral de mi coche sólo porque el señor" quería tener la caja de herramientas a mano y no quería dejar la furgoneta en el carga y descarga (situada justo en el acceso del parking)... viendo las reseñas ahora comprendo su actuación y poca profesionalidad incluso discutiendo con el cliente y faltando el respeto aún sabiendo que no lleva razón..."

El servicio más poco profesional y pésimo que he encontrado en la mayor parte de mi vida. Primero mienten sobre la tarifa de llamada (indicando que un ingeniero ya está cerca, así que no habría tarifa de llamada, pero luego nos cobran de todas formas).Luego la instalación de una nueva placa de circuito de la puerta se hace de forma chapucera y tengo que abrir la caja de nuevo más tarde, volver a cablear todos los cables y ajustar el tiempo de la puerta.Finalmente envían una factura y recordatorios, pero ni siquiera indican los datos bancarios, sin los cuales obviamente no puedo pagarles. ¡Evita como la peste!---Most unprofessional and lousy service I have encountered in most my life. First they lie about the call out fee (indicating that an engineer is already nearby, so there would be no call-out fee, but then charging us anyway). Then the installation of a new gate circuit board is done shoddily and I need to open the box again later, re-cabling all wires and adjust the timing for the gate. Finally they send an invoice and reminders, yet, never even indicate the bank details - without which I can obviously not pay them. Avoid like the plague!

Funcionar funciona, però en general es veu que ja no és l'empresa que era. El tècnic va per feina i li és igual el resultat. Al final llegint les instruccions hem pogut ajustar la porta que, segons ell, no era possible ajustar. En quant als comandaments tampoc feu cas del que us diguin, podeu fer còpies encara que no sigui possible segons ells.

Contratamos con ellos una reparación. La puerta del parking funcionó perfecta durante 10 años. Cuando ellos hicieron la reparación se estropeó dos veces en 2 meses. Pusieron unos frenos de seguridad que solo deben actuar en caso que el cable se descuelgue y se nos quedó la puerta clavada un sábado sin poderla cerrar. No vinieron hasta el miercoles y dijeron que no se hacían cargo xq los vecinos la habíamos cerrado. No contrateis nada con ellos.

Pésima atención al cliente telefónica. Aunque los técnicos son muy amables, seguimos sin poder SOLUCIONAR un problema URGENTE. Cuando vinieron hace 2 semanas nos hicieron un arreglo provisional" teniendo en cuenta que se trataba de una avería que requería ser tratada con carácter urgente y que sería resuelta en un breve. Tardaron en pasar el presupuesto