HR Motor Bilbao | Concesionario de vehículos de Ocasión y Segunda Mano

Muy buen trato y orientación por parte de los asesores, en especial Abraham. Me ayudaron mucho en la mejor forma de pago y escoger el vehículo correcto. La entrega del coche fue bastante rápida

Buenas tardesEstuvimos hace dos semanas en la que está en la carretera de Galdakao.La primera pregunta fue muy directa,”¿que presupuesto teneis?”Me parece bien, aunque lo siguiente fue una sensación de que si le contesto 50000€ me hubiese puesto una alfombra…y como no fue el caso pues nos invitaron a dar un “paseo” e indicándole al gestor que solo nos interesaba un coche que “casualmente” estaba anunciado por error…porque ya estaba vendido, nos ofrecieron otro más caro y poco más…La atención bastante lamentable, no me inspiraron ninguna confianza.

Una vergüenza, da igual igual donde compres el coche.Mala gestión, mala atención post venta. Un mes y medio más tarde sin ficha técnica y el permiso de circulación mal.Mentira tras mentira, garantía de pena cuando por el cambio de ley de 2022 se tienen que hacer cargo de todo. 200€ por un fallo en el coche a los 16 días, el color diferente y muy bien disimulado. Las ruedas desgastadas, el volante desecho, estas dos últimas cosas solucionada antes de los 15 días, después olvidó total. Si no me devolvéis los 200 € de la reparación nos veremos en los juzgados.Dia 16 de noviembre tengo que cambiar pastillas de freno y sorpresa no lleva el cubrecarter. También adjunto la chapuza de pintura.

Como podéis apreciar en los comentarios la mayoría de las reseñas positivas es de gente que vende su coche y la mayoría de las negativas de quien los compran eso quiere decir que si tienes un coche sabiendo que tiene averías y lo quieres vender está muy bien luego ellos se lo cuelan a los clientes no tienen escrúpulos.Es una empresa que lo tiene todo muy bien estudiado para no perder ellos nada de dinero pero a consta de las personas que con su esfuerzo deciden comprar un coche no entiendo cómo las autoridades permiten estas cosas.La garantía que ofrecen es de race tiene un truco que te dicen que lo lleves a el taller que quieras y ellos se hacen cargo eso es mentira los talleres no quieren movidas con aseguradoras porque no se bajan los pantalones con sus condiciones y esperan al veredicto de los peritos de dicha aseguradora.

Excelente gestión por parte de Tomás Cano, quien me atendió para la venta de mi coche en HRMotor Galdakao. Quisiera resaltar su profesionalidad y amabilidad. Tramitó la compra-venta de forma rápida y sencilla. 100% recomendables.

Una estafa,compre el coche hace 10 meses pagué 10000 euros por el ,supuestamente estaba totalmente revisado y con una garantía de 12 meses y resulta que ahora se avería con un presupuesto de 5000 euros porque en mi taller de confianza me han dicho que está en un estado lamentable y que esa avería estaba ya hace tiempo ya que el catalizador y tubos de escape etc.... Tienen unos agujeros que cabe una cabeza de grande. ,y ahora se lavan las manos .por favor no compréis ahí

Son unos estafadores. Mi experiencia con el comercial tomas fue lamentable al punto de tener que ir donde unos abogados para interponer una demanda ya que firmo documentos en mi nombre sin consentimiento y sin enseñármelos. Además gestiono la operación como el quiso poniendo entrada cuando se acordó que no habría entrada y haciendo lo que qiiso. Nos pidió 390€ por reserva que después no quería devolver y al ir hablar con el se comporto como un crió y faltando al respeto. Una autentica vergüenza que gemte así trabaje representando estas empresas.

Encantados con el trato y con la profesionalidad de Tomás, que desde que entramos en su despacho ,nos atendió con amabilidad y sobre todo con mucha claridad y resolviéndonos cualquier duda,hizo todo lo posible para que el proceso de venta del automóvil fuera lo más beneficioso, tanto para el como para nosotros. Ojalá hubiera más profesionales como el. Un 10.

Vendimos nuestro coche y estamos realmente satisfechos con la experiencia. Siguiendo las recomendaciones recibidas por conocidos, nos sometieron a una tasación visual rápida y valorada. Desde ese momento, la transacción fue impecable: firmamos los papeles de inmediato. La atención que recibimos por parte de Tomás fue excelente, brindándonos un trato atento, cordial y muy profesional. Una vez acordado todo, nos olvidamos de todos los tramites. Ellos se encargaron absolutamente de todo, transferencias, trámites legales, sin que nosotros tuviéramos que preocuparnos por nada. La única pena fue dejar el coche, que le teníamos un cariño especial!! En resumen, recomendamos ampliamente para aquellos que deseen vender su coche.