Clínica Dental Vitaldent

Gran profesionalidad por parte de todo el personal. Y agradecer a Gema su trato y amabilidad.

Un servicio excelente y muy buen trato. Especial mención a Gema, una profesional en toda regla.

Lo recomiendo, buen trato y buena atención...todo perfecto

Muy buen trato. Sobre todo Gema un encanto. Me ha solucionado el problema.

No puedo valorar el trabajo de los profesionales sanitarios de esta clínica, tristemente, gracias al nefasto trato de la persona en el mostrador de entrada. Después de acudir con un problema de carácter urgente y pedir por favor una cita a la mayor brevedad posible, ya que soy de fuera y es la primera vez que acudo a esta clínica, me pide que me identifique. Cual es mi sorpresa cuando, después de torcer el morro, me espeta que no soy cliente de Vitaldent, una vez lo ha comprobado en la base de datos. Inmediatamente le comunico que es algo que ya le he dicho nada más entrar, que no tenía dentista en Miranda y necesitaba ser atendid@. Su respuesta, en tono de mofa es que, la cita no iba a ser para ese día. Perdone usted que en ese momento yo no me riera, con lo que llevaba en la boca.Empieza a pasar las páginas de la agenda para decirme primero, que igual pasados unos días, para luego añadir que lo tenía complicado y que no me podía asegurar que pudieran arreglarme el problema. Y yo, con información esencial dental en la mano, cosa que no le dio por mirar. Entiendo que ese es el problema cuando te atiende personal no sanitario de entrada, no saben a lo que hay que dar importancia si quieres ganar un cliente. Me despido, exponiéndole que mi problema no puede esperar tanto y menos si no me aseguran que me lo van a resolver el día que acuda a la cita.Afortunadamente, a la vuelta de la esquina hay una clínica dental que, amablemente ha mostrado disposición en resolverme el problema, cosa que ha hecho en dos días. Asumo que a esta señora le dará igual, pero desde luego yo, ni soy, ni seré paciente de esta clínica de Vitaldent, gracias a su nefasto trato al paciente.Editado después de la respuesta dada:Era urgente y de tal carácter se trató en otra clínica. La luz de gas es innecesaria.Efectivamente, lo adecuado hubiera sido que algún especialista hubiera accedido a la información con la que contaba (ya que es algo básico que siempre me han pedido de entrada, hasta para las prácticas más rutinarias). Con registrarlo hubiera sido suficiente.Ni siquiera se me preguntó si acudía con dolor. Entiendo que eso tampoco es urgente.Le(s) agradezco sus disculpas, de todas formas.

Buen trato y buena atención por parte del personal.

Encantado con la profesionalidad y el trato recibidos. En particular Gema, gracias por tu cercanía y amabilidad.

Increíble trato por parte de Berta una profesional 10 , me ha echo estar cómoda y sin miedo desde el momento uno y su personalidad es auténtica. Nos vemos en noviembre.