Tienda Orange

Hola soy un cliente de orange renove el contrato el 5 de diciembre y compré unos airiculares oppoy no viene con cargador se carga con el cargador del móvil pues bien no tienen ni idea una empleada la pobre me quiso vender uno si no tienen ni idea para que trabajan ahí yo no vuelvo ni atado a esa tienda es malísima tanto la atención como la ayuda que te prestan y ojo que intentar vender cosas sin querer cambiar de tienda un saludo

Muy amables y eficientes, tanto Iván, como Ximo del q ya tenía muy buenas referencias, que se han confirmado

Todo correcto, trato inmejorable por parte de Ximo y Rebeca, se esmeran en satisfacer al Cliente lo mejor posible, gracias por todo.

Si tuviera que comprar uno o mil móviles iría a ellos los chicos son maravillosos la atención barbara...no duden en visitarlos GRACIAS

Hace 2 meses mi suegro de 80 años me comenta que quiere un smartphone para poder mandar fotos con sus hijos, nietos etc...Entra en esta tienda y sale de allí con un contrato firmado de Internet y televisión en casa y un teléfono con datos y llamadas ilimitadas.Me acerco con el a la tienda y les explico que él no necesita eso, que solo quiere un móvil con datos para poder mandar WhatsApps.Insisten en qué él pidió eso(lo dudo).Les informo de él no necesita todos esos servicios y que le pongan la tarifa más baja de llamadas y datos.Después de un buen rato discutiendo, con la amenaza por mi parte de desistir del contrato e ir a otro operador, le modifican la tarifa.2 meses después mi suegro me llama y me dice que le han cobrado 77 y 83€ por los 2 últimos meses.Entro en la app de Orange y tenia una tarifa de datos y llamadas ilimitadas, 60 canales de tv y 4 canales de tv y 2 de juegos activados a 3.99€ la semana.Nos desplazamos a la tienda y nos dicen que es lo que hay y que no pueden hacer nada sin cobrar 104 € por bajar de tarifa.Que llamemos al 1414 para protestar.Ladrones y sinvergüenzas, eso es lo que son. Bastante sufren ya algunos de nuestros mayores con la era digital, para que encima se aprovechen de ellos.Seguro que la tienda tendrá su versión y dira que mi suegro de 80 años pidió todos esos servicios.Juzguen ustedes.

Está mañana he acudido a la tienda de la Avda el Vedat y la dependienta llamada Kira se NEGO ayudarme a rellenar un formulario de cambio de titularidad.Dice que ya me enseñó una vez y que están para otras cosas.Necesitaba rellenar el formulario de nuevo ya que lome han denegado el cambio de titularidad por falta de un documento.He tenido que desplazarme a Bonaire para hacer el cambio,allí muy amablemente me han solucionado el problema,no volveré a esa tienda FALTA PROFESIONALIDAD Y BUEN TRATO AL CLIENTE

Agradecimieto por su atención y amabilidad a Ximo por su buena atención

Hace un par de meses vendieron a mi hermana, con discapacidad psíquica de un 63% un móvil y una línea de teléfono. Al ir a comentar la situación, con papeles acreditativos, dicen que ellos no pueden dar la baja, que nos apañemos y te las ves para dar de baja el servicio. Encima siguen cobrando por ello los muy sinvergüenzas.

No tenía intención de poner reseña ya que no suelo hacerlo, pero la verdad he salido gratamente sorprendido con el trato y eficiencia de uno de los trabajadores llamado Ximo, me ha resuelto todas las dudas que le he preguntado y me ha ayudado de la mejor manera para yo poder conseguir mi mayor satisfacción. Así da gusto.