Pongomilogo

ESTAFA! MUCHO CUIDADO! EL TELF NO FUNCIONA, LLEVO ESPERANDO MESES UN PEDIDO Y NO HAY MANERA DE CONTACTARLES

Super página, muy buenos productos y un equipo muy atento y eficiente. Además de tener de todo, la página está muy bien hecha. Te lo ponen muy fácil! Recomiendo 100%.

Le pongo 1 estrella porque no se puede poner menos, llevamos esperando 25 libretas desde primeros de Enero y no sabemos nada de ellas. Que nadie les pida a ésta empresa que os cobran y no realizan el pedido acordado.

Muy contenta con el producto y el servicio de atención al cliente. He pedido unas navajas 'Mcgregor' y parecen de buena calidad, me sorprendió, y me enviaron el tracking directo para seguir mi pedido. Lo recomiendo.

Profesionales, atentos y responsables. Atentos en todo momento desde la parte comercial hasta el proceso de impresión y envío. En nuestro caso encargamos unas bolsas de empresa serigrafiadas, la calidad tanto de impresión como del tejido es estupenda y servicio ha sido super rápido. Sin duda volvemos a contar con ellos en posteriores ocasiones.

No los recomiendo en absoluto. La parte de producción carece totalmente de profesionalidad, el trato al cliente es nefasta y no cumplen los plazos de entrega.La parte comercial con Ezequiel muy bien. Todos los problemas empezaron cuando entramos en producción con Paola.Hicimos el pedido el lunes por la mañana con el compromiso de entrega en 9 días, enviamos justificante el mismo día antes de las 14:00h.En primer lugar, tuvimos que reclamar el boceto varias veces por mail, el teléfono directamente no lo cogen. Y no enviaron el primer boceto hasta el jueves, tres días después.El boceto que recibimos no se correspondía con lo que habíamos solicitado y tuvimos que pedir diversos cambios sin ningún éxito. Para poder desbloquear la situación le enviamos el diseño nosotros mismos.El fin de semana volvimos a reclamar el boceto, porque el viernes desde las 12:00h , no volvimos a tener noticias de ellos.Al final llegó el lunes y nos dijeron que no podían entregar en fecha, el miércoles-jueves, porque habíamos retrasado el pedido con los cambios del boceto y que si queríamos la entrega en fecha, deberíamos de pagar 100€ más de envío exprés. Como no teníamos alternativa, y a pesar de que la culpa era toda de ellos, contratamos el envío exprés.Finalmente el pedido se entregó 15 días después de la compra, en vez de los 9 acordados. Evidentemente, nos tuvieron que devolver los 100€, porque incumplimiento de la fecha de entrega del pedido exprés.Todo está documentado por mail por es necesario verificar la información.

No consigo contactar con ellos por telefono 919347650 y no me responden a los varios mails enviados... Esto me da qué pensar que no son buenos profesionales y que posiblemente sea una estafa...En caso que la empresa ya no exista, lo podrian poner en su web, o directamente eliminarla...

Encargué una mochila de picnic serigrafiada para regalar. Rapidez, amabilidad, buena experiencia de compra y producto perfecto. Fácil de usar su web, el producto es de buena calidad y tal y como se veía en la prueba y el servicio postventa, de verdad que mejor imposible. Sin duda volveré a comprar en esta tienda y la recomiendo.

Personal muy amable.Pero hubo que cancelar el pedido de tazas (antes de empezar a fabricarlas) porque no podrían servirlas a tiempo por un problema en la fábrica. Acordamos que me devolvían el dinero.Sin embargo he tardado más de un MES en recuperar mi dinero y me han quitado 18 euros por la validación del diseño".No puedo decir nada sobre la calidad de las tazas.Suerte."

Muy buena gestión, sobretodo por la capacidad de reacción cuando algo sale mal. Tuve que llamar yo para ver como estaba el pedido pero me explicaron claramente el problema, de forma transparente y me dieron una buena solución y la implementaron muy rápido.