Grupo Transaher - Murcia

Tardan siglos en entregar pedido.Atención telefónica agresiva.Reprograman citas teniendo al cliente esperando muchos días.No contraten esta empresa.

Es para mi la peor empresa de transportes que existe. He sido cliente, y recibo de distintas marcas de pienso. Son impertinentes, descuidados y prepotentes. No cumplen los plazos de envío y no les importa. Pierden envíos con cierta regularidad, son cero resolutivos, maltratan los paquetes…son baratos y por eso mucha gente los utiliza, pero no pueden ser peores, y en mi caso concreto, prefiero pagar algo más en mis envíos, concretamente con tipsa, y no perder tantos clientes por su culpa. Por otro lado, a las marcas que trabajan con ellos, les exijo enviar con otros, o no compro mas. Mi experiencia como remitente y como destinatario, nefasta.

Entregan mercancía en su nave de san Ginés directamente en vez de llamarme y entregar en la dirección correcta. Todo eso sin recibir notificación por su parte. El pedido sigue allí desde hace unos días y no lo sacan tampoco a reparto hoy. Llamo a su delegación en Murcia viernes medio día y la chica de pedidos ( recepcionista) no estaba por la labor de colaborar y me cuelga el teléfono. Pondré las quejas oportunas. Saludos

Llevo trabajando con ellos muchos meses y estoy muy satisfecho. Son muy formales y eso se agradece. Se adaptan al cliente y ofrecen muchas facilidades que no ofrecen otras empresas. Su directora comercial es una profesional muy competente y se preocupa de verdad por sus clientes. Y los repartidores también hacen muy bien su trabajo y son todos geniales.

Son todos maravillosos. Pienso seguir toda mi vida con ellos, nos dan solución rápida a todos los problemas que puedan surgir. Y las urgencias nos las tratan como servicios delicados. Las personas son maravillosas, empezando por el repartidor

Servicio excelente. Llame para aclarar una duda que tenía con un envío y lo solucionaron todo. Muy simpáticos, muy educados y muy resolutivos.

Empresa de transporte y reparto

Por mi profesión de empresario he trabajado con varias empresas de transportes y ninguna me ha ofrecido tan buen servicio como me ofrece Transaher y, concretamente, su Directora Comercial Maria José Martínez. Es un lujo trabajar con profesionales así, que se adaptan al cliente en cualquier momento y nos ponen todo tipo de facilidades. Además su disponilidad es total, algo fundamental en este negocio. En conclusión, mientras Maria José siga trabajando en Transaher yo seguiré trabajando con ellos porque la relación calidad precio que me ofrece es insuperable. Se nota que ama su trabajo y eso es lo más importante.

Estamos muy contentos de trabajar con ellos. Nuestros envíos son urgentes y, aún no siendo empresa de servicio urgente, me entregan antes que varias empresas de mensajería con las que trabajamos. En definitiva, estamos muy agradecidos por su atención diaria y pensamos seguir trabajando con ellos.