Esgueva Clima

Llame porque me urgía hacer la puesta en marcha de la caldera ya que me daba fallo y vinieron enseguida,una atención excelente.El chico que vino nos explicó que el problema era termostato y nos recomendó uno para cambiarlo.Encantados con el servicio.

Muy buen profesional, el chaval muy joven pero con mucha experiencia. La verdad es que quedé muy contenta con el resultado y el precio.

Noviembre del 2020 llamó para pedir presupuesto de aire acondicionado, marzo 2021 , tras llamar varias veces, aun estoy esperando . Gracias por vuestro interés y me alegro de que según esta el asunto tengais mucho trabajo

DOMUSA CALDERAS. buena atención y buen servicio. Entendieron que era urgente la reparación y se lo agradezco. El técnico muy amable.

Buenos días.mi valoración es tan baja por el problema que tengo desde la puesta en servicio, se detectó un problema con el vaso de expansion del a.c.s estaba macizo sin aire .se lo comento y me dijo que si ya habían cambiado bastante le doy aire yo y a la semana sigue igual , me pongo en contacto con ellos por 3 veces y me comentó que ya me llamarán . Ha pasado casi un mes y no hay señales y no las espero así que he decidido poner esta reseña. De todas maneras intentaré ponerme en contacto con el delegado de Valladolid para comentar mi problema . Gracias ..

Tenemos contrato de mantenimiento de caldera con ellos.Caduca. No nos llaman.Tres meses después nos damos cuenta. 16 de Agosto. Llamamos. Se comprometen a devolver la llamada la siguiente semana. Nada. Les llamamos. Dicen que ellos nunca se han comprometido a eso.Les decimos que porqué no llaman al caducar y nos dicen que tienen mucho trabajo para andar gestionando eso"--- EDITADO ---¿Qué es mejor para todos?- Me llamais para renovar el contrato cuando caduca. Concertamos una revisión

Estuve más de un mes para que me dieran cita para la limpieza de caldera,que les tuve que llamar por tres veces ....

Revisión Caldera pellet Domusa. Lo único que han hecho ha sido limpieza, no han engrasado ni han verificado piezas. Precio excesivo para media hora de limpieza. Ofrecen servicio de revisión pero sólo hacen limpieza.Y lo más sorprendente, al día siguiente después de hacer la reseña me llama la de la Oficina preguntándome el motivo y le explicó. El técnico ni siquiera engrasa el aparato, le tuve que llamar. La encendió y apagó en el momento pq tenía que esperar 10min y eso era mucho esperar. Y me cogió el teléfono el técnico gritándome que ya estaba harto, que nos había dicho el precio : 140€+21% iva. Estoy de acuerdo pero no hizo revisión. Y por favor, respeto, le tuve que colacolgar el teléfono.Estamos en un pais libre de opinar

Una atención nefasta por la chica que coge el teléfono, hasta el punto que te saca de tus casillas.Llevamos des febrero con esta caldera que nos instalaron dicha empresa y a tenido que venir el técnico 3 veces,cada vez da un problema,intentas explicarla en todo momento la situación que tienes, días sin calefacion con temperaturas bajas con persona enferma en la vivienda y su respuesta es que hubiera llamado al antes,te llamo cuando está el problema y que quieres que haga,creo que no esuna persona para tener trato con el cliente.

Buenos días.Fueron ustedes los que lo vendieron. Entiendo sus argumentaciones, pero preguntes a la señorita que atiende el teléfono, porque la primera llamada que se les hace a ustedes fue a mediados de junio, di mis daros, dirección y teléfono. Se me comentó que se pondrían en contacto conmigo para intentar resolver la avería. Si desde un primer momento, hace ya un mes se dicen las cosas claras, no hay problema.Si no se ha hecho uso del servicio técnico en esos años es porque los aparatos han funcionado.Pero en fin, como comprenderán tampoco en los días pasados se ha dado información clara en ningún momento.Un saludo