TELEFURGO MADRID CTM - Alquiler de Furgonetas

Alquile una furgoneta con ellos hace una semana, todo super bien explicado tanto la atención telefónica como presencial. Agradecer personalmente como dicen ellas a la rubia y la morena" que se encontraban ese sábado trabajando

Todo perfecto. La furgo tenia varias abolladuras en ambos laterales, pero en el parte de entrega lo dejaron reflejado. Aun así me recomendaron hacer fotos (cosa que hice) y ningún problema en la devolución que la hice echando las llaves al buzón porque era sábado y la devolví por la tarde noche.El lunes tenía el cargo en la tarjeta del alquiler y devuelta la fianza en la misma.Sí necesitas una furgoneta para alquilar, esta es una buena empresa.

¡¡¡HUYE ESTE ENSEÑANZA!!! cliente completamente abandonado, ninguna gestión de los clientes tras una avería, ignorancia total de los correos electrónicos, llamadas telefónicas e incluso en persona. Más de 7 meses y TELEFURGO sigue teniendo secuestrados 15m² de efectos personales, varados en el extranjero con el vehículo. ¡Además se niegan a la mediación oficial en Valencia y parecen ignorar todas las leyes y obligaciones! No tienen ningún reparo en alquilarte vehículos con graves problemas mecánicos y estarás totalmente abandonado en caso de avería. ¡Que lo sepas!

Reservo una furgoneta pequeña, me llamam por la mañana queriendome alquilar una grande la digo que no por tema de medidas y aun asi cuando llego la señorita de la derecha con malos modales me kiere alquilar la grande a toda costa. Teniendo la que yo reserve en la puerta.. desconozco los motivos. No volveve ni en sueños.

¡Decepción absoluta!Llevamos muchos años alquilando furgonetas con esta compañía y nunca habíamos tenido ningún problema hasta el sábado pasado. Nos dieron una que estaba destrozada. La puerta trasera no cerraba bien y fuimos todo el trayecto preocupados por si se abría. Dudo mucho que cumplan con las garantías mínimas de seguridad. Nos quedamos con la sensación de que nos habían tomado el pelo. Se paga por una furgoneta que se supone que está en buenas condiciones y nos encontramos con una furgoneta que le queda muy poco para terminar en el desguace. Las ruedas delanteras estaba lisas completamente.No se a qué se debe este cambio pero desde luego no recomendaremos está compañía ni volveremos a alquilar más.

Alquilamos una furgoneta Fiat Ducato para cargar y descargar mobiliario de oficina. La gestión de recogida fue muy rápida. La fianza es de 150 euros. Devolvimos la furgoneta sobre las 18.00 horas. Nos atendieron Vasile y Laida, super amables, revisaron la furgoneta en un segundo y nos devolvieron en el acto la fianza y la factura. Quedamos encantados con el servicio. Relación calidad precio buenísima. Repetiremos.

Mucho cuidado con esta gente, alquilamos una furgoneta golpeada y dañada por todos los lados, resulta que pinchamos una rueda y no tenían una de repuesto, cuál es mi sorpresa que al devolverme la fianza, me han descontado 117€ por el arreglo de la rueda. Una estafa en toda regla.

Reservé una furgoneta por su página web, lo cual fue un proceso sencillo e intuitivo. Al llegar a por la furgoneta el proceso de entrega fue rápido, unos 10 minutos. El vehículo era prácticamente nuevo (892 km en el odometro). El depósito estaba a 1/4 de su capacidad y me dijeron que tenía que devolverlo con el mismo combustible que se me entregaba. La furgoneta estaba muy bien equipada y la capacidad era se ajustó a mis necesidades perfectamente. Pude comprobar que han renovado prácticamente toda la flota. El proceso de devolución fue rápido y sin sorpresas y las personas que me atendieron en la recogida y entrega rápidas y profesionales. Recomiendo telefurgo 100%

Hemos alquilado furgonetas con ellos en varias ocasiones y todas ellas han sido decepcionantes...pero esta última vez (que ha sido hoy) nos han dado una furgoneta extremadamente golpeada y con fallo de motor.En primer lugar, nos han hecho esperar una hora y cuarto para entregarnos la furgoneta, como siempre... no tienen personal suficiente y se organizan colas interminables.A continuación, nos han entregado la furgoneta con el depósito en reserva, que casi no llegamos a la gasolinera a llenarla porque ya estaba dando tirones.Pensábamos que era por la gasolina pero como la furgoneta nos la han entregado con un fallo de motor, cuando estamos en la autopista cuesta arriba, tenemos que ir a 50 kilómetros por hora porque la furgoneta no sube y con los warning puestos. Y eso que la furgoneta va ahora vacía... cuando la llenemos para hacer la mudanza no sé qué va a ocurrir.Es lamentable el tiempo y el dinero que te hacen perder, puesto que se paga por furgonetas en buen estado y te encuentras con unos cacharros que son tartanas.Lo único positivo que podemos decir es que el personal es amable.

TODO FATAL!Hemos alquilado sus furgonetas una buena cantidad de veces y cada vez nos han dado una furgoneta más rota.La última vez tuvimos que hacer un trayecto de 600km ida y 600 km vuelta con el pitido de la puerta abierta porque la puerta estaba rota.La furgoneta olía a aceite muy fuerte y teníamos que ir a 50km/h en las pendientes hacia arriba en la autopista con los warning puestos, pido que me la cambien y la única solución que me dan es darme una furgoneta más rota aún o una furgoneta más pequeña y aún así no quieren devolverme el dinero de la diferencia.Me cuelgan el teléfono, no contestan los emails y nos amenazan a nosotros. ES UNA VERGÜENZA!Adjunto foto de diferentes furgonetas